После вируса Chrome и Internet Explorer не будут подключаться к Интернету, но Firefox работает нормально

Question

Я не могу подключиться к Интернету с помощью Chrome или Internet Explorer. Firefox работает отлично.

Похоже, это происходит, когда я был заражен "Троянским конем".БВИК "," Троянский конь Шер.UHL "и" Fake_Antispyware.FAH». Я удалил угрозы, используя антивирусную защиту AVG. У меня работает Firefox, но Chrome и IE по-прежнему не могут подключиться.

Я не хочу терять Chrome History, поэтому переустановка будет моим последним вариантом, а удаление и установка будут исключены. Это можно обойти? Я использую XP Pro на настольном компьютере и DSL-соединение.

Answer 1

Internet Explorer использует настройки прокси-сервера Windows при подключении к Интернету. Я не уверен насчет Chrome, но Firefox может использовать свои собственные настройки.

Поэтому, возможно, некоторые вредоносные программы изменили настройки прокси-сервера, чтобы перенаправить вас на какой-то конкретный веб-сайт. Если браузеры имеют разные настройки, это может объяснить, почему один браузер может подключаться, а другой - нет.

Answer 2

У меня была такая же проблема около недели назад ...IE и Chrome не работают, но Firefox работает. Откройте IE и Firefox и сравните настройки подключения. IE был настроен на использование прокси-сервера, а Firefox - нет.

Моя инфекция также изменила TCPIP.sys в этой папке:

C:\WINDOWS\system32\ водителей

Отметка даты и времени на TCPIP.sys изменилась, иначе я бы этого не заметил. Вы можете проверить отметку даты и времени, чтобы убедиться, что она не соответствует приблизительному времени заражения. Я скопировал файл от кого-то еще, и файл не был изменен с 2008 года.

Вы также можете открыть файл Hosts с помощью Блокнота и убедиться, что ничего не выглядит подозрительно.

C:\WINDOWS\system32\ Drivers \ Etc \ хостов

Вы можете сбросить winsock в чистое состояние, запустив эту команду из командной строки в XP, а затем перезагрузившись:

netsh winsock reset

Answer 3

Собираюсь:

Панель управления -> Свойства обозревателя -> Подключения (вкладка) -> Параметры локальной сети (кнопка) Затем ОТКЛЮЧИТЕ "Us Proxy Server For Your LAN". Затем в том же окне выберите "Автоматически определить ваши настройки", затем нажмите "ОК" и, если необходимо, « Применять"

Работает как шарм. Мне пришлось починить бесчисленное количество компьютеров после того, как вирусы остановили interent explorer и т.д. В прошлом один остановил interent explorer и сафари на этом компьютере с настройками пользователя после удаления вируса, и это сработало. Firefox имеет свои собственные настройки, поэтому он работает, если у вас возникла такая проблема.

Answer 4

У меня была точно такая же проблема.

Я скачал TDSSKiller от Kaspersky, который быстро и легко отсортировал его.

Answer 5

Чтобы это исправить, просто зайдите в Internet Explorer

Затем в меню «Сервис» в Internet Explorer выберите «Свойства обозревателя», перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите «Параметры локальной сети». Затем будут установлены два флажка. Сначала снимите флажок второй / нижний блок, затем первый / верхний блок. Затем нажмите ОК. Тогда оба будут исправлены, так как Chrome использует конфиги IE.

Answer 6

Я думаю, что угроза не была полностью устранена. AVG имеет очень хорошую репутацию, но иногда пропускает файлы. У меня был хороший опыт, когда Malwarebytes ловил "неизлечимые" инфекции на компьютерах друзей.

Кроме того, если вам абсолютно необходимо переустановить Chrome, вы сможете экспортировать избранное и затем импортировать их после переустановки.

Answer 7

В дополнение к другим советам, проверьте также вашу систему, используя "sfc /scannow".

Смотрите эти статьи:

Команда SFC /SCANNOW
Scannow SFC