1

Мне дали ссылку на онлайн веб-интерфейс для доступа к вещам, связанным с работой. Мне сказали, что интерфейс будет работать только с Internet Explorer.

Я по ошибке попробовал ссылку в chrome, и появляется диалоговое окно с просьбой войти на этот сайт с именем пользователя и паролем. Я добавляю информацию, и интерфейс сразу же появляется. Проблема в том, что веб-интерфейс полностью не реагирует ни на один из моих кликов. Это когда я перечитал письмо и заметил, что в нем написано только IE.

Я пытаюсь войти в систему с помощью Internet Explorer, и появляется диалоговое окно "Безопасность Windows" с запросом моего имени пользователя и пароля. Я ввожу свою информацию, как и раньше, но на этот раз снова появляется "Безопасность Windows", говоря, что информация недействительна. Он автоматически вставил мой домен перед моим именем пользователя, например: "MY-PC\myusername" ..... и я попал в бесконечный цикл попыток разных вещей ... например, поставить обратную косую черту перед моим именем пользователя, работает IE как администратор ... кажется, ничего не работает.

Для удовольствия я попробовал ссылку в Firefox, и я получил тот же результат, что и Chrome: я мог видеть веб-интерфейс очень хорошо, как будто я вошел в систему правильно, но не получил ответа от моей мыши.

Я в недоумении, есть идеи здесь?

|источник

1 ответ1

2

У меня были такие проблемы пару раз. Обычно, когда требованием является "только IE", это происходит потому, что функции, вызывающие внутри интерфейса, используют технологию MS-Technology и не могут быть интерпретированы другими браузерами. Раньше это было обычным делом для старых веб-камер, потому что они использовали Active-X (если я не ошибаюсь). Другим примером являются старые профессиональные NAS-системы, которые будут работать только с IE и Java 6. Во всяком случае, вот несколько шагов, чтобы попробовать:

  • Попробуйте добавить веб-сайт, к которому вы обращаетесь, в "Надежные страницы" ("Дополнительно" -> "Свойства обозревателя" -> "Безопасность" -> "Надежные сайты" -> "Сайты" -> Добавить) и перезапустить браузер.
  • Если имя пользователя все еще появляется, попробуйте ввести свое имя в форме «CompanyDomain \YourLogin» и пароль Windows.
  • Если это не удается, возможно, он запрашивает другие данные учетной записи. Пожалуйста, проверьте маску, чтобы увидеть, что именно он хочет войти. Это может быть также другой сетевой компонент или даже стороннее программное обеспечение с соответствующими учетными данными.
  • Проверьте документы, если указаны учетные данные
  • Свяжитесь с вашим ИТ, чтобы спросить их

Я надеюсь, что все это поможет вам.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .