Я использую рабочий компьютер (Lenovo), который недавно получил от своего ИТ-отдела, чтобы заменить старую машину. Когда я установил Firefox и Chrome, мне нужно было установить Adobe Flash. Однако установка не удалась в нескольких случаях. Я предпринял все обычные шаги: закрытие всех программ и окон, установка обновлений и перезагрузка компьютера и т.д., Но установка все равно не работает. Диспетчер загрузки и строки состояния говорят, что установка завершена, но я все еще не могу просматривать флэш-сайты на FF или Chrome. Flash работает нормально на IE, хотя. Последнее, что: когда я перезагружаюсь, первое диалоговое окно, которое появляется из Adobe Download Manager, и оно говорит: «Пожалуйста, закройте Internet Explorer, прежде чем удаление может быть завершено». Я в замешательстве, так как а) Я только что перезагрузился, так что еще не запустить IE и б) почему Uninstall?
Моя компания не поддерживает браузеры, отличные от IE, поэтому я не получаю особой помощи от нашего ИТ-отдела.
При необходимости я могу опубликовать снимки экрана с сообщениями об ошибках и прочее, если это произойдет, но, надеюсь, кто-то сможет диагностировать проблему до того, как это потребуется, поскольку я не очень разбираюсь в технологиях (несмотря на то, что я большой поклонник reddit ...)