Почему Lync 2013 не подключается, когда я нахожусь в офисной сети, но если я подключаю его к своему iPhone, он работает нормально?

Question

Если я подключусь к сети через офисную сеть (офисный Wifi или Ethernet), Lync 2013 не будет подключаться. Говорится:

Тем не менее, если я подключу свой ноутбук к сети Wi-Fi из соседнего офиса или к своему iPhone, он подключится идеально.

Я должен отметить, что это ноутбук с Windows 10, и все отлично работает, кроме этого. Служба технической поддержки попыталась установить все виды сертификатов, но ни один из них не решил проблему.

Я должен также отметить, что когда этот ноутбук имел Win8.1, Lync нормально подключался в любой сети.

Answer 1

Клиент Lync использует два разных адреса сервера: один для внутреннего использования, когда вы находитесь в доменной сети, и один внешний для использования, когда он подключен к любой другой сети, такой как привязанный телефон или общедоступный wifi. Вероятно, у вас есть правильный сертификат для адреса внешнего сервера, но не для внутреннего. Проверьте настроенные адреса и убедитесь, что вы получите правильные сертификаты для них обоих. Адреса можно найти в разделе «Дополнительно» в разделе «Изменить адрес для входа» в меню «Файл».