Мой Outlook 2016 Exchange не запускается. Я иду, чтобы открыть, появляется экран флэш-памяти, а затем я получаю сообщение с вопросом, хочу ли я запустить в безопасном режиме. Отвечаю ли я да или нет, это не имеет значения, это просто вылетает.

Я попытался восстановить файл .pst и восстановить установку офиса. Я полностью переустановил офис, и проблема вернулась через несколько дней.

Это то, что появляется в окне просмотра событий, когда я пытаюсь открыть:

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.7870.2024, time stamp: 0x58bf8d83
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 6.1.7601.23677, time stamp: 0x589c9620
Exception code: 0xe06d7363
Fault offset: 0x0000c54f
Faulting process id: 0x5b4
Faulting application start time: 0x01d2a2670713cef3
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Faulting module path: C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
Report Id: 474ca6fc-0e5a-11e7-a7aa-f04da2cc4d7c

Есть идеи как решить это?

1 ответ1

2

Это было решено. Я создал новый профиль, и это решило проблему. Спасибо тем, кто прокомментировал и просмотрел.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .