широта dell e6540 e порт плюс ii сетевой адаптер не работает

Question

У меня есть Dell Latitude E6540 и не работает сетевой порт E-Port Plus II dell Latitude E6540 E Plus II и сетевой адаптер. Происходит следующее: сетевой адаптер для репликатора портов не работает. Если я подключаю сетевой кабель прямо к ноутбуку, он работает, но подключает его, когда ноутбук подключен к E-port Plus II, он не работает.

Есть ли у кого-нибудь представления о том, что происходит?

И просто чтобы прояснить, что это второй E-порт плюс II, имеющий ту же проблему, первый был заменен Dell, но это все еще.

И извините за мой английский, я не являюсь носителем английского языка.

Answer 1

Сначала я бы предложил обновить BIOS вашей системы до последней версии, доступной на сайте поддержки Dell. Если обновление BIOS не дает результатов, убедитесь, что драйвер Ethernet, Gigabit controller также обновлен.

Если проблема не устраняется после этих обновлений, я рекомендую снова обратиться в службу технической поддержки Dells и обратиться к статье базы внутренних знаний Dell SLN293951. Вполне возможно, что вашей системе потребуется замена материнской платы, и в этой статье описывается процесс для технических специалистов Dells в этих системах.

# IWork4Dell

С Уважением,

Answer 2

Мне пришлось установить скорость адаптера в Windows 7 до 100 Мбит, чтобы соединение с док-станцией работало. Если установлено автоматическое согласование, оно не будет работать, а для адаптера не может быть установлено значение 1 Гбит. У нас есть гигабитный коммутатор Brocade ICX6450 на другом конце соединения. Я еще не пытался установить скорость порта на коммутаторе в 1 Гбит. Может быть, это сработает. У нас также есть ноутбуки Lenovo с репликаторами портов, и они наверняка ограничены 100 Мбит, хотя ноутбуки могут делать 1 Гбит.