Я печатаю из Windows Server 2003 (32-разрядная версия) через принтер TCP/IP, который размещен в Windows 8.1 (64-разрядная версия). Удаленная сеть подключена для использования с VPN.
Проблема заключается в том, что печать покидает принтер 2003 и поступает в очередь печати Windows 8.1. Затем он покидает очередь печати, как если бы она была напечатана успешно, но на принтер не поступает физическая печать.
Принтер HP Laserjet P2055dn. Эта настройка работала до того, как мой клиент заменил свой компьютер с Windows 7 на новый компьютер с Windows 8.1. Я попробовал оригинальные универсальные драйверы печати HP, и когда они не работали, я с тех пор загрузил последние драйверы принтера, которые говорят, что они поддерживают Windows 8.1, но у меня все еще есть та же проблема.
Кто-нибудь может придумать что-нибудь еще, чтобы попробовать? или вы думаете, что это может быть проблема с печатью из 32-битной ОС в 64-битную ОС. Где драйверы, используемые в 32-битной ОС, не читаются должным образом на устройстве печати.
У меня нет возможности добавлять дополнительные драйверы на странице свойств принтера, поскольку она отображается серым цветом.