3

Когда я открываю Outlook 2013 из свернутого состояния, большие части экрана, кажется, не перерисовываются. Вместо этого я могу видеть прямо через окно на фоне рабочего стола. Если я переместу или изменим размер окна каким-либо образом, «пустые» области завершат рисование, и окно будет выглядеть нормально.

Вот скриншот проблемы. Эти облака - мой фон рабочего стола.

Кто-нибудь знает, если это ошибка в Outlook 2013 специально? Есть ли какая-то проблема с драйвером, которая может быть в игре?

Я использую Windows 8.1 64-bit. Моя видеокарта - это nVidia NVS3100M с последними драйверами с сайта nVidia.

|источник

4 ответа4

3

Попробуйте отключить аппаратное ускорение Outlook 2013.

Чтобы отключить аппаратное ускорение, выполните следующие действия:

  1. Запустите любую программу Office 2013.
  2. На вкладке « Файл » нажмите « Параметры».
  3. В диалоговом окне « Параметры » нажмите « Дополнительно».
  4. В списке доступных параметров установите флажок « Отключить аппаратное ускорение графики».

Источник инструкции / дополнительная информация в Microsoft: KB2768684 - "Визуальные функции или качество видео могут отличаться на разных компьютерах в Office 2013"

|источник
1

У меня такая же проблема с Outlook 2013 на Win8.1 x64. Но я использую Parallels Desktop 9 на Mac через собственный драйвер дисплея Parallels и графический процессор Intel, так что это не проблема nVidia. И у меня также отключено ускорение GPU. Не могу предложить никакой помощи, хотя. Я настоятельно планирую вернуться к Office 2010; Office 2013 был просто разочарованием.

|источник
1

У меня также есть графический адаптер NVIDIA. Обычно мне приходилось ждать 20 секунд, пока Outlook не покрасил свои окна. Вот как я решил это после месяцев боли:

  1. Перейдите к OUTLOOK.EXE в проводнике. Мой Outlook 2016 был установлен в C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE . Для Outlook 2013 папка должна называться Office15. У вас может быть 64-битная версия, в этом случае путь не будет иметь  (x86) .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по файлу и выберите "Запустить с графическим процессором" из меню.
  3. Выберите NVIDIA.

Если у вас нет пункта меню или вы не можете сделать этот выбор постоянным, выполните следующие действия:https://www.addictivetips.com/windows-tips/force-app-to-use-dedicated-gpu-windows/

Отключение аппаратного ускорения мне не помогло.

|источник
0

В меню «Файл»> «Параметры»> «Основные» измените тему офиса на белую.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .