2

Я использую Outlook 2013 в качестве почтового клиента, и у меня есть учетная запись, настроенная с помощью IMAP. Однако синхронизация либо задерживается, либо не выполняется.

Раньше в моем почтовом ящике были электронные письма, но Outlook не может архивировать из-за проблем с синхронизацией, и поэтому вчера утром я перетащил все электронные письма из папки «Входящие» (только 200 электронных писем) и отправленные элементы в мой архив. Поэтому у меня есть пустой почтовый ящик в настоящее время.

С тех пор я получил много писем на свой телефон. Тем не менее, Outlook по-прежнему не имеет его. Я нажимаю на Входящие, и Outlook автоматически начинает синхронизацию (как указано в строке состояния внизу). Однако папка «Входящие» остается пустой. Я нажимаю Отправить получение, и это занимает больше времени, но снова папка остается пустой.

Итак, чтобы уточнить, почтовый ящик используется для работы (получения электронной почты), но больше не работает вообще, но независимо от синхронизации может быть несколько задержано. Я мог получить электронное письмо на свой телефон и не получать его в Outlook в течение многих часов (несмотря на ручную синхронизацию)

Я использовал ту же учетную запись электронной почты, когда я был в Outlook 2010 и никогда не было этой проблемы. Мой мобильный телефон, который также синхронизируется через IMAP, не имеет этой проблемы. Поэтому я надеюсь, что это ошибка Outlook 2013 или (что более вероятно) моя плохая конфигурация. У меня проблема в том, что я не знаю, что мне нужно искать, чтобы исправить это, и мои поиски только показали, что я уверен, что подписан на правильную папку (и).

В своих настройках я также просто изменил его, чтобы отключить только 3 месяца.

6 ответов6

3

Честно говоря, самый простой способ, который я нашел (если вы хотите сохранить похожий клиент), - это установить Почту Windows Live и использовать ее вместо Outlook. У меня были ОГРОМНЫЕ проблемы с синхронизацией папок (которые могли бы длиться часами) из-за огромного размера. Первоначально я использовал учетную запись POP, а затем перешел в IMAP с GoDaddy, переместив ВСЕ мои старые электронные письма для удобства поиска. Во всяком случае, Outlook 13 был абсолютным провалом. Попробовав Почту Windows Live, я обнаружил, что она синхронизировалась в течение 15 секунд после того, как все электронные письма были загружены изначально (для первоначальной загрузки понадобилось FOREVER). Единственная проблема, с которой у меня была Windows Live Mail, даты получения и отправки были указаны как день первоначальной загрузки. После некоторого прочтения обнаружил, что удаление учетной записи электронной почты из Windows Live Mail, а затем загрузка всех электронных писем в Thunderbird сбрасывает даты на правильную дату, а затем перенастраивает учетную запись в Windows Live Mail, теперь даты были правильными (до сих пор не понимаю, как это работает, но это сделал). Мне нравится простота Windows Live Mail. Он очень близко имитирует внешний вид, но без долгих зависаний. Я до сих пор не понимаю, почему Outlook так сильно зависает с папками IMAP, но мне действительно все равно, теперь, когда у меня есть БЫСТРАЯ альтернатива. Я бы просто предложил всем, просто убедитесь, что все электронные письма загружаются в Thunderbird ПЕРЕД настройкой учетной записи в Windows Live Mail. Первоначальная загрузка всех электронных писем заняла 5 часов, и это было действительно 5 часов потраченного впустую времени, так как в любом случае мне пришлось делать это заново !! Надеюсь, что это поможет кому-то в будущем искать решение проблемы неэффективности Outlook с серверами IMAP. Удачи!!

1

Я решил эту проблему для друга. Проблема заключалась в том, что их антивирус блокировал порты - я удалил их антивирус (AVG) и перезагрузил компьютер, и синхронизация работала нормально. Также щелкните правой кнопкой мыши папку «Входящие» и выберите «Папки IMAP»> нажмите «Запрос» и убедитесь, что вы подписаны на все необходимые папки. Надеюсь, это должно помочь вам. Тогда, очевидно, попробуйте другое антивирусное программное обеспечение.

0

Первый комментарий заключается в том, что Outlook далеко не идеальный клиент для работы с IMAP. Если вы можете, предпочтительнее использовать Thunderbird или другой клиент.

Во-вторых, нужно проверить, сколько писем находится в папке «Входящие» и в папках отправленных сообщений. Возможно, что Outlook борется с размером индекса. Попробуйте использовать другой инструмент (Thunderbird или онлайн-инструмент) для максимально возможного перемещения из этих двух папок.

Ваш телефон не имеет проблем, вероятно, потому что он ограничивается электронной почтой только на несколько дней и поэтому не имеет проблем с большими индексами. Даже если вы настроили Outlook на отключение только на несколько месяцев, он по-прежнему отображает все электронные письма и может быть весьма чувствителен к очень большим папкам «Входящие» и папкам отправленных элементов (не так уж много проблем с 2013 годом, но все же может быть проблемой Раньше было намного хуже).

0

После того, как я оставил ПК на 3 часа и примерно через 1 час после того, как я изменил «Почта, чтобы оставаться в автономном режиме:» на 3 месяца (из всех), синхронизация снова работает!

Итак, ответ таков: просто подождите дольше или не держите так много в автономном режиме!

Или удалите и создайте новый профиль !!

0

Я добавил правильный порт в настройки электронной почты AVG, и это также сработало, если вы хотите сохранить AVG, но в любом случае он не смог отсканировать мою электронную почту на наличие вирусов, поэтому кажется, что даже бессмысленно даже сохранять его, если не просто чтобы остановить предупреждение о том, что ваша электронная почта не защищена.

Я также изменил имя сервера в AVG, чтобы оно совпадало с именем сервера моей электронной почты imap, но я не уверен, требуется ли это.

Это может быть проблемой, если у вас есть несколько ПОРТОВ для разных учетных записей, поскольку AVG позволяет вам выбрать только 1 порт. Возможно, вам удастся обойти это, если вы получите все, что происходит через 1 учетную запись с пересылкой и т.д.

Тем не менее, у меня все еще есть проблемы с синхронизацией outlook, даже до того, как я добавил AVG, так что я, вероятно, буду меньше работать в автономном режиме, как предлагали другие.

0

Я использовал решение для удаления AVG в качестве своей базы, но обнаружил, что вам не нужно полностью удалять программное обеспечение AVG для работы Outlook, вам просто нужно удалить надстройку AVG из Outlook 2013. Как только я это сделал, синхронизация началась немедленно и была очень быстрой.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .