Outlook 2007/2010/2013 имеет проблему с нумерацией маркеров второго уровня, исчезающих во входящих, но не отправленных

Question

В Outlook 2007/2010/2013 мы получаем очень странную проблему. Если мы создадим новое сообщение и все, что в нем есть, это упорядоченный список ниже 2-го уровня и отправим его себе (или кому-то другому, но в этом примере используем себя ради простоты), пуля второго уровня не будет шоу.

Вот как это должно выглядеть / как это выглядит в окне создания и отправленной папке:

То же самое сообщение в папке «Входящие» человека, который только что отправил его себе, выглядит следующим образом (обратите внимание на пропущенное «а» на подпункте):

Если мы посмотрим на сообщение в отправленной папке, оно выглядит хорошо, но во входящей папке - нет. Мы удалили файлы Normal.dotm и NormalEmail.dotm в %appdata%\Microsoft\Templates и перезапустили Outlook, но это не помогло . Мы также отключили подписи, но это не помогло.

Я сделал "View Source" для каждого сообщения, и они имеют удивительно разные HTML:

• Вот входящий (то есть сломанный) один: http://pastebin.com/EZcDaPDm
• Вот отправленные предметы (т.е. хорошие) один: http://pastebin.com/2ba4Y6Pb

Мы используем Google Apps Sync для Microsoft Outlook в случае, если это имеет значение.

Answer 1

Оказывается, это как-то связано с Google Apps Sync для Microsoft Outlook (GASMO) или протоколом MAPI. Я попытался добавить одну из тех же учетных записей электронной почты, которая имела проблему, и тот же тест работал просто отлично.