Outlook 2013 удаленные сообщения отображаются в Gmail Входящие

Question

Я использую GMail с Outlook 2013, настроенный как IMAP. Когда я выбираю и удаляю несколько сообщений из Outlook, они удаляются из папки "Входящие" и перемещаются в корзину. После этого я делаю "Очистить папку" в папке Gmail\Trash и переключаю папки несколько раз, GMail (веб-интерфейс) по-прежнему показывает некоторые из этих удаленных сообщений в папке входящих сообщений GMail.

Мои настройки: GMail: Авто-Expunge включено.
Outlook: настройки IMAP по умолчанию (я не изменял, не настраивал никаких настроек).

Цель состоит в том, чтобы Входящие в Outlook и Входящие GMail были согласованными и синхронизированными. Учитывая назначение IMAP, это должно быть поведение по умолчанию.

Что здесь происходит? Любая помощь будет оценена.

Answer 1

Я наконец нашел приемлемый способ справиться с этой проблемой Gmail/Outlook 2013.

1. Зайдите в настройки Gmail на gmail.com. В разделе Когда я отмечаю сообщение в IMAP как удаленное, отключите функцию автоматического удаления. Затем установите Когда сообщение помечено как удаленное ..., чтобы Переместить сообщение в корзину (или что-то еще, если вы предпочитаете). Нажмите Сохранить изменения.

2. В Outlook 2013 щелкните свой почтовый ящик Gmail. Затем, в самом верху Outlook, нажмите на папку. Вы увидите чистку в области панели инструментов в середине. Нажмите « Очистить», затем нажмите « Очистить». Выберите вкладку « Дополнительно ». Снимите оба флажка в разделе « Удалить элементы». Нажмите Ok. (Обратите внимание, что проверка опции "Очистить элементы при переключении папок в режиме онлайн", похоже, не имеет никакого эффекта при такой настройке.)

3. Теперь, когда вы получаете, а затем удаляете новое письмо в Outlook, Gmail поместит это письмо в вашу корзину. Gmail также дает этому электронному письму тег Trash, но не удаляет тег Inbox.

Это не на 100% идеально, так как тег «Входящие» остается на электронной почте. Тем не менее, поскольку он получает тег корзины и попадает в корзину (и не отображается ни в папке «Входящие», ни во всей почте), это приемлемо для меня. Gmail удаляет все элементы в папке «Корзина», если им 30 дней. Я также проверил это с моим телефоном (iPhone). Из того, что я могу сказать, все ведет себя так, как я ожидал.

Answer 2

1. УДАЛЕНИЕ сообщений в Outlook 2013 (нажатие кнопки «Удалить» или нажатие большой буквы « X » на Outlook Ribbon) переместит их в [GMAIL] > TRASH :

   

2. затем вы можете ПОЛНОСТЬЮ УДАЛИТЬ их из [GMAIL] > TRASH в Outlook и в GMail, нажав PURGE > TRASH FOLDER на Outlook Ribbon

3. Убедитесь, что ваши настройки GMail IMAP выглядят так (Folder Size Limits могут быть любыми):
   

4. Убедитесь, что ваши настройки Outlook IMAP выглядят так:

   

Answer 3

Похоже, что Outlook помечает файлы как готовые к удалению на сервере IMAP, но они удаляются только после отправки команды очистки. Я предполагаю, что иногда вы закрываете Outlook после того, как удалили файлы и перед отправкой команды очистки, а затем намерение отправить команду очистки потеряно.

Я нашел эту информацию от Microsoft.