У меня есть ноутбук (Sony Vaio Z под управлением Windows 7), который не подключается к моей рабочей сети. Это было хорошо до тех пор, пока пару недель назад у нас не было серьезных проблем с сетью. Сеть и домен были перестроены практически с нуля, и каждая другая машина прекрасно работала.

Этот ноутбук, однако, просто не будет. При запуске машины на некоторое время появляется значок беспроводного вращающегося круга, а затем возвращается значок "не подключен". Обычно я собираюсь очистить все настройки сети и начать заново, но я не могу открыть для этого ни Управление беспроводными сетями, ни Управление устройствами: оба просто зависают на неопределенное время.

Есть ли какой-нибудь ручной способ удалить все, что Windows знает о сетях, и позволить ей самому разобраться, или я смотрю полный формат? (Менее чем идеал, это машина боссов, и я буду слишком долго его прерывать в напряженное время)

1 ответ1

0

Это действительно корпоративная проблема, которая должна быть решена вашим ИТ-персоналом и может рассматриваться как "не по теме" здесь, на SU. Если вы хотите решить эту проблему самостоятельно, вы можете сделать 4 вещи, которые могут решить вашу проблему.

  1. Запустите Malware Bytes или SpyBot S & D, чтобы убедиться, что больше ничего (вредоносное / шпионское / рекламное) не вмешивается в вашу систему.

  2. Обновите определения и выполните полную проверку на вирусы. Дополнительное бесплатное онлайн-сканирование на eSet просто для того, чтобы убедиться, что все прошло, может быть хорошей идеей.

  3. Как только вы узнаете, что система чиста, откройте командную строку с повышенными правами и запустите SFC /SCANNOW чтобы запустить проверку системных файлов. Когда это будет сделано, перезагрузите компьютер.

  4. Если проблема все еще существует, вы можете сбросить TCP / IP в исходное состояние с помощью утилиты NetShell (netsh). Как сбросить интернет-протокол (TCP / IP)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .