Описание проблемы
Недавно у меня возникли проблемы с подключением к Интернету с помощью беспроводной связи, но я могу подключиться через проводное соединение. Я использую беспроводной маршрутизатор TP-Link Archer C7 в качестве точки доступа, и он работает нормально около 3 месяцев без перезагрузки. Недавно я не смог подключиться при использовании этого беспроводного соединения, и я немного озадачен тем, что является причиной.
- DHCP и DNS-серверы размещаются локально, но я не смог найти никаких указаний на причину отсутствия соединения.
- Если я подключусь через Archer C7 через Ethernet, я смогу мгновенно подключиться к Интернету и достигнуть отличных скоростей загрузки / выгрузки. Однако любые попытки подключиться к Интернету при использовании Wi-Fi оказались тщетными.
- В течение 2-3 месяцев не было внесено никаких изменений в рабочую конфигурацию основного маршрутизатора.
- В течение 1-2 месяцев в маршрутизатор Archer C7 не было внесено никаких изменений.
Информация о сети устройства, подключенного к беспроводной сети, представлена ниже. Любые идеи о том, что является возможной причиной этого недавно возникшего поведения, которое мешает мне получить доступ к Интернету, когда по беспроводной сети? Дайте мне знать, если я смогу предоставить любую дополнительную информацию, и спасибо за попытку помочь.
Попытки решить проблему
- Я включил DHCP-сервер на лучнике C7, установил DHCP-сервер в маршрутизаторе лучника C7 за пределами области DHCP-серверов домена и попытался использовать эту информацию для подключения. Это также не произвело никаких изменений, но было интересно отметить, что любым устройствам, подключенным к лучнику C7 через проводное соединение, был назначен IP-адрес в рамках DHCP-серверов домена, а не использование DHCP-сервера, присутствующего в лучнике. C7. Беспроводные клиенты могли использовать DHCP-сервер в лучнике C7, но все еще не могли подключиться.
- Заводской сбросил роутер и настроил его с нуля, не повезло. Когда я настраивал маршрутизатор, я отключал DHCP, межсетевой экран, nat и любую переадресацию при настройке маршрутизатора Archer C7.
- В качестве теста я удалил маршрутизатор Archer C7 из сети, выключил его, чтобы предотвратить возможные беспроводные помехи, и настроил второй маршрутизатор в качестве точки доступа с аналогичными конфигурациями с первого. Тем не менее, я не смог подключиться к Интернету.
- Я также попытался снять защиту с беспроводного соединения без заметного эффекта.
- Я могу пинговать с Archer C7 на основной маршрутизатор и с Archer C7 на серверы DNS/DHCP без потери пакетов. Любое устройство, подключенное к беспроводной сети, испытывает серьезную (40% - 80%) потерю пакетов при попытке пропинговать маршрутизатор (192.168.1.1) или серверы DNS/DHCP (192.168.1.11,192.168.1.12).
- Я перезапустил серверы DHCP и DNS на обоих контроллерах домена в сети, но в результате я не заметил никакой разницы.
- Также, как примечание, я попытался вручную установить информацию о сети, но все еще не могу получить доступ к Интернету.
- Я попытался установить DNS-серверы на 8.8.8.8 в информации о сети подключенного беспроводного устройства, но безуспешно.
- Я также попытался переместить Archer C7 для использования другого порта Ethernet и изменил используемый кабель Ethernet.
- Я попытался подключиться к беспроводной точке доступа с помощью нескольких компьютеров с Windows 7, iPad, Mac и телефонов Android. Неудачно. Интересно, что я смог временно получить доступ к Интернету на Mac, но это было недолгим.
Особенности
- Иногда, когда я пытаюсь подключиться к беспроводной сети, DHCP работает правильно и назначает правильную информацию, как описано ниже. Тем не менее, другие попытки подключения к беспроводной сети производят информацию о сети с IP-адресом, начинающимся с 169, и подсетью 255.255.0.0, что, как мне кажется, не позволяет маршрутизатору подключиться к DHCP-серверу для предоставления правильной информации.
- Я могу пинговать с Archer C7 на основной маршрутизатор и с Archer C7 на серверы DNS/DHCP без потери пакетов. Любое устройство, подключенное к беспроводной сети, испытывает серьезную (40% - 80%) потерю пакетов при попытке пропинговать маршрутизатор (192.168.1.1) или серверы DNS/DHCP (192.168.1.11,192.168.1.12).
- У моего босса есть мобильная беспроводная горячая точка, которая может работать внутри офиса, но в последнее время работает медленнее, чем обычно. Могут ли беспроводные помехи вызывать проблему?
Информация о сети
Информация о сети (для устройства, подключенного к беспроводной сети): IP: 192.168.1.22 Подсеть: 255.255.255.0 Маршрутизатор: 192.168.1.1 DNS: 192.168.1.11, 192.168.1.12
Информация о сети (фактические адреса): Маршрутизатор: 192.168.1.1 Подсеть: 255.255.255.0 DNS: 192.168.1.11, 192.168.1.12 Archer C7: 192.168.1.239
Беспроводной маршрутизатор Archer C7 подключен к маршрутизатору Cisco через кабель Ethernet, который подключен к порту локальной сети лучника C7. Ethernet подключается к коммутатору, который затем подключается к маршрутизатору Cisco 2911. Все остальные устройства, подключенные к основному маршрутизатору, работают нормально, но кажется, что любое устройство, подключенное к Wi-Fi, не может получить доступ к Интернету.
Предыдущее исследование
Я искал решение этой проблемы в течение нескольких дней, и я включил несколько ссылок ниже на два других прочитанных мной сообщения, которые не смогли решить проблему, с которой я столкнулся. Я прочитал еще много, но мне разрешено размещать только две ссылки.
Обновление - 21.04.2016
На данный момент у меня работает беспроводной маршрутизатор, хотя и с немного сниженными скоростями для 2.4G.
В конфигурациях роутера для лучника C7 я отключил WMM в расширенных настройках беспроводной связи для интерфейса 2.4.
Установите беспроводную безопасность на WPA вместо WPA2.
Изменен интервал маяка до максимального значения для 2.4G. Из-за отключения WMM скорость соединения 2.4 не так велика, как раньше, но изменение, похоже, немного помогает.
У меня были проблемы с подключением на некоторых устройствах, если был включен WPA2, и только после того, как я изменил защиту на WPA, устройства смогли подключиться к беспроводному маршрутизатору. Все еще не было возможности получить доступ к Интернету, но после отключения WMM у меня не было проблем с подключением. Из того, что я прочитал, кажется, что Comcast (мой провайдер) отправляет обратно пакеты, которые были помечены как низкоприоритетные, и наличие WMM приводит к зависанию моего интернета из-за низкого приоритета. Это не постоянное решение, и я рассматриваю два возможных решения ниже.
- Создание отдельного vlan для беспроводной сети archer c7 и наличие маршрутизатора Cisco, устанавливающего значение DSCP для всех пакетов равным 0x00. Это должно позволить мне снова включить WMM и при этом иметь возможность подключаться к Интернету.
- Мигает лучник C7 на dd-wrt, а затем устанавливает значение DSCP в лучнике C7. Если я воспользуюсь этой альтернативой, мне не придется связываться с основным маршрутизатором, и я могу хранить все более или менее автономно.
Какие-нибудь мысли? Я собираюсь посмотреть на оба решения и посмотреть, что потребуется, чтобы сделать оба. Кажется, что перепрошивка на dd-wrt может быть лучшим решением, но я не использовал его раньше, поэтому потребуются дальнейшие исследования. Я обновлю свои выводы.