Я продаю наш принтер / сканер HP PSC 1210 коллеге по работе. Она попыталась использовать его на рабочем компьютере под управлением Windows XP, и после загрузки драйвера принтера не может заставить сканер работать, хотя принтер работает нормально.

(Она позвонила в HP, и они не стали бы с ней разговаривать, поскольку это такой старый принтер.>:()

И сканер, и принтер отлично работали с нашими компьютерами Mac OSX дома.

Любые советы о том, как мы можем заставить это работать?

больше информации: Мы нашли страницу программного обеспечения и драйверов здесь:

Полнофункциональное программное обеспечение и драйвер HP Officejet и PSC

►2004-04-30, версия:2.1.0, 166.14M

Эта загрузка включает в себя программный пакет HP Photosmart (расширенные функции обработки изображений и функциональные возможности продукта) и драйвер. Если вам нужен только драйвер принтера (без пакета программного обеспечения Photosmart), он доступен в виде отдельной загрузки под названием "Базовое программное обеспечение и драйвер HP Officejet и PSC".

Мы отказались от загрузки 166 МБ, поэтому искали "Google Officejet и PSC Basic Software and Driver" в Google, и он вернул несколько совпадений - как мы узнаем, какой из них правильный?

|источник

1 ответ1

1

Поскольку это устаревший продукт, вероятно, это единственная загрузка, которую HP предлагает специально для этой модели. Для серии Photosmart требуется набор программного обеспечения для запуска всех функций принтера / сканера / факса. Я рекомендую скачать его и записать на CD.

Ссылка для основного драйвера приведена ниже, но она будет только "предоставлять базовые функции", а не для сканирования или факса.

Базовое программное обеспечение и драйвер HP Officejet и PSC

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .