HP PSC 1410 все изображения сканера черные

Question

У меня есть принтер HP PSC 1410 со сканером внутри.

Я сканировал документы и изображения с ним в течение последних нескольких лет.

Недавно мой сканер перестал работать как исключение, и я не могу сканировать или копировать изображения \ документы.

Моя проблема в том, что все изображения \ документы, которые я пытаюсь отсканировать - результат с принтера - черная страница.

Я гуглил об этой проблеме и не мог найти никаких полезных вещей, кроме замены всего принтера - это то, чего я пытаюсь избежать.

Есть идеи ? Я прочитал кое-что о доставке блокировки сканера, но не смог найти информацию о том, как это проверить ..

Answer 1

Шаг 1: Удалите программное обеспечение HP (с компакт-диска)

Перед выполнением следующих действий отключите USB-кабель или отсоедините сетевое соединение от принтера.

а. Вставьте компакт-диск в дисковод компакт-дисков, затем перейдите на мой компьютер

б. Щелкните правой кнопкой мыши на диске CD выберите исследовать

с. Нажмите на утилиту, затем откройте файл CCC

д. Дважды щелкните «Uninstall_L3.bat», а затем нажмите Enter в командном окне и следуйте инструкциям

е. Перезагрузите компьютер

Шаг 2. Переустановите программное обеспечение HP

Пожалуйста, перейдите по этой ссылке для вашего решения. Это может помочь вам

http://h30434.www3.hp.com/t5/Scanning-Faxing-and-Copying/HP-PSC-1510-scans-copies-black-pages/td-p/78420

Answer 2

У меня была такая же проблема. Так все и началось, программа показала мне предупреждения о необходимости выравнивания картриджей, поэтому я распечатал тестовую страницу, но черных чернил было очень мало, и тестовая страница была напечатана с плохим качеством, но я предполагал, что работать в любом случае. Следуя инструкциям, я поместил тестовую страницу на сканер и отсканировал тестовую страницу. После 2 или 3 отсканированных документов они начали становиться частично черными (около 90% страницы) черными, а затем все черными.

Я поменял картридж с черными чернилами, распечатал тестовую страницу хорошего качества и выполнил выравнивание. Первое сканирование не было черным, но изображение было неполным, но больше не черным. Я снова сделал тест на выравнивание. Я закрыл программное обеспечение HP, выключил принтер, затем снова включил, затем открыл программное обеспечение HP, отсканировал документ и вуаля! опять было хорошо. Надеюсь, это кому-нибудь поможет. Может быть, это не относится ко всем, но в моем случае это сработало.