Как устранить неполадки с зависанием или медлительностью Windows?

Question

Машина описывается как "очень медленная" или "зависающая". Как я могу решить проблему / решить эту проблему? Какими должны быть первые шаги?

Answer 1

Большинство зависаний системы (когда вы не можете использовать горячие клавиши, такие как CTRL+ALT+DEL) вызваны зависанием драйверов,
поэтому вам придется либо заменить устройство, либо обновить драйвер. Устранение неполадок может быть сделано:

1. Загрузите анализатор производительности Windows для своей версии Windows.
2. Установите программное обеспечение в вашей системе.

3. Откройте командную строку от имени администратора и скопируйте и вставьте следующую команду:

   xperf -start perf!GeneralProfiles.InBuffer && timeout -1 && xperf -stop perf!GeneralProfiles.InBuffer myTrace.etl
   

4. Нажмите ENTER один раз, чтобы запустить команду, теперь вам придется ждать, пока ваша система зависнет.
   Вы можете делать все, что хотите. Пожалуйста, не активная деятельность, как игры или личные вещи ...

5. Сразу после того, как ваша система перестает зависать, вы идете к консоли и нажимаете ENTER.
6. Через некоторое время будет создан файл журнала myTrace.etl, сожмите его в zip-файл.
7. Поместите эту сжатую версию файла где-нибудь онлайн (возможно, 2shared).
8. Поделитесь ссылкой здесь, я сделаю попытку найти и показать вам причину вашей проблемы.
9. ИЛИ устранить неполадки трассировки самостоятельно, используя инструкции, найденные здесь, начните с шагов 6 - 7.

Answer 2

Предполагая, что вы используете ОС Windows ...

Вещи, чтобы проверить:

1. На ПК не менее 10% свободного дискового пространства
2. ПК имеет как минимум 1 ГБ ОЗУ для Windows XP и 2 ГБ для Windows Vista
3. Если есть какие-нибудь зависшие программы или драйверы.
4. Поврежденные системные файлы. Если это так, запустите sfc /scannow в cmd и дайте ему заменить любые поврежденные системные файлы. Может потребоваться ваш компакт-диск Windows. Или, если он серьезно поврежден, выполните восстановление Windows XP или Windows Vista.
5. Сильно поврежденная файловая система. Это из опыта, а не знаний. Запустите chkdsk /r в командной строке.
6. Из-за того, как Windows обрабатывает файлы, со временем она неизбежно станет медленной. Ваша структура MFT становится все больше и больше с течением времени. Единственное лекарство - свежая установка.
7. Malware. Скачайте и запустите HijackThis, а затем опубликуйте журнал здесь. Это даст нам достойное представление о том, что работает и что может перегружать всю вашу память / процессор.

Answer 3

Прежде всего, я проверяю, что автоматически запускается при загрузке машины.

• Autoruns
• Реестр: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
• MSCONFIG
• Запустите -> services.msc. Здесь будут перечислены все службы, которые запускаются при включении вашей машины. Вы можете управлять ими здесь из этой оснастки MMC.
• Запланированные задачи

Затем я запустлю проводник процессов и посмотрю, что работает после его загрузки, и посмотрю, что потребляет много памяти и процессора.

• Process Explorer
• Монитор процесса
• Диспетчер задач

Затем я позабочусь о том, чтобы все драйверы были обновлены, также как и антивирус, обновление Windows и другие важные приложения, такие как веб-браузеры, Java, Flash и т.д.

• Java Runtime
• Flash Player

Тогда я буду дефрагментировать их жесткий диск, если это необходимо сделать.

• Дефрагментация диска

Иногда я очищаю их историю браузера и куки, а также очищаю их временные папки.

• CCleaner
• Очистка диска

Я также просматриваю средство просмотра событий, чтобы увидеть, есть ли какие-либо сообщения об ошибках, и проверю их, если они есть.

• Просмотрщик событий

Если все остальное терпит неудачу, и система будет поддерживать это, обновление ОЗУ может быть в порядке.

Answer 4

(предположим на мгновение, мы говорим о Windows)

Если ваш компьютер неожиданно работает медленно (т.е. у вас не просто медленный компьютер), я бы проверил диспетчер задач Windows.

• Введите Ctrl-Alt-Delete чтобы открыть диспетчер задач.
• Выберите вкладку "Процессы" вверху, чтобы открыть список всех процессов, запущенных на компьютере.
• Нажмите на столбец "CPU" в верхней части окна процесса ... дважды (чтобы сначала отсортировать процессы с максимальным использованием CPU).
• Посмотрите, требует ли что-либо (кроме "System Idle Process") более чем несколько процентов процессорного времени.

Вирусные сканеры или другие фоновые службы могут иногда переусердствовать в использовании системных ресурсов. Иногда приложение может войти в состояние гонки, когда оно "застревает" в каком-то цикле кода, который он просто выполняет непрерывно. Затем, иногда, у вас просто есть какое-то приложение, о котором вы забыли, занимающее все ваше процессорное время.

Диспетчер задач должен сообщить вам, если что-то подобное происходит.

Answer 5

В этом порядке обычно ...

• Аппаратное обеспечение - аппаратное обеспечение - это самая быстрая и простая вещь для проверки, которая обычно является виновником. Память дешевая в наши дни, из-за того, что люди, у которых все еще установлено 128 МБ и 256 МБ, заставляют меня плакать. Закон Мура настолько очевиден в мире аппаратных средств, что процессоры все еще работают быстро и их можно купить очень дешево.
• Беспорядок в программном обеспечении - количество программного обеспечения, установленного и работающего при запуске системы, сильно влияет на производительность. Там также может быть вредоносное программное обеспечение, замедляющее вас.
• Обновленные драйверы - это может значительно повысить производительность вашей машины.

Хороший проход программы дефрагментации, CCleaner, сканера вирусов и вредоносных программ также полезен.

Answer 6

Чтобы увидеть, будет ли ваша машина работать медленно, проверьте

• Количество памяти
• Скорость процессора
• Дисковое пространство доступно

Доступно много сторонних инструментов, которые предоставляют вам информацию на вашем компьютере, но для этого достаточно легко без них использовать диспетчер задач Windows.

Чтобы открыть "Диспетчер задач"

• На панели задач щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Диспетчер задач".

На вкладке «Производительность» вы увидите, насколько «загружен» ваш ЦП и сколько физической памяти доступно.

Если загрузка процессора постоянно превышает 10%, а доступной памяти меньше 500 000 К, возможно, ваша машина будет работать медленно.

Кроме того, если ваш жесткий диск заполнен, это может привести к снижению производительности. Вы должны стремиться иметь как минимум 15% свободного места.

Чтобы проверить это, откройте проводник Windows, вы можете сделать это

• Одновременно нажмите клавишу Windows, за которой следует буква e

Выберите диск C: одним щелчком мыши. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства - это скажет вам, сколько свободного / занятого места у вас на жестком диске.

Answer 7

Не зная, что вызывает замерзание, поскольку оно на самом деле не вызывает сбой.

На первый взгляд это звучит так, как будто это аппаратное прерывание / плохой драйвер устройства, вызывающий это, что касается удара по клавиатуре - скорее всего, это просто удача.

Попробуйте сначала просмотреть журнал системных событий на наличие ошибок или предупреждений, которые могут быть связаны с драйвером.

Затем либо удалите драйвер, либо, если вы ничего не найдете, я бы посоветовал сначала отключить все дополнительные USB-устройства, как самое простое решение, а затем, если это решит проблему, подключите их одно за другим, пока не найдете плохое. Если вы ничего не нашли, вам может понадобиться удалить драйверы.

Если у вас все еще есть ошибки или вы хотите исключить их ранее, я бы посоветовал запустить тест памяти и перейти в командную строку, чтобы запустить Chkdsk для сканирования жесткого диска на наличие проблем.

Я имел обыкновение получать это все время на старых машинах, 99% времени это были люди, покупающие дешевые / неизвестные брендовые устройства с ОЧЕНЬ плохими драйверами - это дает Windows плохое имя. Однако если после этого у вас все еще возникают проблемы, скажите, и я постараюсь помочь вам в дальнейшем.

Answer 8

Для еще одного повышения скорости отключите ненужные службы Windows. Есть несколько надежных баз данных о том, что безопасно отключить, а что нет, например, Руководство по услугам для старейшины Гика для Windows XP.

Answer 9

Дефрагментируйте свой жесткий диск. Для Windows XP дефрагментация диска находится по адресу
Пуск -> Программы -> Стандартные -> Системные инструменты.

Для Windows 7 или Vista см. Этот вопрос.

Answer 10

Лично я иду со следующим:

1. Откройте диспетчер задач и просмотрите все запущенные процессы, отмечая ненужные и уделяя особое внимание проверке подозрительных действий. В 99,9% случаев, если вы не узнаете процесс, просто введите имя в Google, и вы получите достаточно информации о характере процесса и о том, нужен он или нет.

2. Имея в виду список процессов, я открываю msconfig (введите msconfig в диалоговом окне выполнения) и на вкладке запуска запуска снимите флажки с тех процессов, которые не нужны в фоновом режиме. Будьте осторожны, отключая различные элементы автозагрузки, так как иногда они зависят друг от друга.

3. Зайдите в Панель управления и еще раз просмотрите установленное программное обеспечение и удалите те, которые не нужны пользователю.

4. Затем я просматриваю работающие службы (набираю services.msc в диалоговом окне выполнения) и устанавливаю их отключение или настройку вручную в зависимости от службы.

5. Я запускаю полное антивирусное и шпионское сканирование в системе и перезагружаюсь.

Теперь, если компьютер не ускорился, я рекомендую просто отформатировать систему и начать все заново. Из-за природы окон и всего мусора, которое неизбежно образуется в течение многих лет использования, это, как правило, единственное жизнеспособное решение.

Удачи!

Answer 11

В дополнение к другим предложениям здесь, я обнаружил, что простое очищение корзины может повлиять на производительность, если я заполняю ее большими коллекциями файлов.

Answer 12

Другие варианты для рассмотрения являются:

1. Malwarebytes Anti-Malware

2. Увеличение объема виртуальной памяти, используемой системой

3. Это руководство по гикам показывает, что очистка диска на самом деле не очищает все, если вы не выполните настройку реестра. Руководство показывает, как это исправить.

4. Наконец, переустановка ОС - мой последний вариант. Windows любит хранить много дерьма

Answer 13

Я всегда проверяю следующее ...

БАРАН. Современные ОС жаждут оперативной памяти, и чем больше у вас есть, тем лучше.

Место на жестком диске. Современные операционные системы голодны на жестких дисках, и чем больше у вас пользы, тем лучше.

Фоновые процессы (например, открытые приложения, программное обеспечение для сканирования дисков, вирусные программы, сами вирусы). Чем больше гаджетов, виджетов, приложений и т.д., Тем медленнее будут вещи в целом. Держите открытым только то, что действительно нужно открыть.

Время между перезагрузками. Каждую ОС нужно перезагружать время от времени.

Answer 14

Предполагая, что машина раньше работала быстро, а теперь работает медленно (и не на основе Linux)....

1. Перезагрузите машину
2. Сначала проверьте наличие вирусов и других вредоносных программ.
3. Откройте диспетчер задач (или его эквивалент) и посмотрите, какое приложение монополизирует процессор или выполняет много операций записи / чтения с жесткого диска. Я могу закрыть / убить приложение или зайти в Google и посмотреть, какие другие жалобы / решения для него.

Answer 15

В случае Windows устанавливайте только те программы, которые вам нужны. Не путайте свой компьютер со всеми ненужными вещами. Проверьте наличие ошибок в реестре и исправьте их с помощью хорошего программного обеспечения, такого как regcure или Registry Booster. Не забудьте проверить, обновлен ли ваш антивирус или нет. Устаревший антивирус часто имеет тенденцию замедлять работу системы. Используйте CCleaner, чтобы удалить дерьмо. Не исчерпывайте свою оперативную память, используя слишком много программ в фоновом режиме. Отключите боковую панель Windows или программное обеспечение для улучшения рабочего стола, если они вам не нужны. Проверьте всю систему на наличие обновленного вируса, чтобы убедиться, что он не заражен. Также дефрагментация диска и т.д. Небольшие утилиты могут быть полезны для вашего ПК.

Answer 16

Это звучит как необычное обстоятельство (так как многие люди ежедневно испытывают небольшие проблемы с Windows 7, а ваша проблема звучит довольно неудобно).

Не могли бы вы предоставить более подробную информацию? Это "новый" новый ПК или просто новый для вас (т.е. подержанный с недавно установленной Windows 7)? Знаете ли вы спецификацию ПК? Возникает ли проблема регулярно при нормальном использовании, с перерывами, без явной картины, или в определенное время, например, вскоре после запуска?

В отсутствие дополнительной информации первым делом, чтобы найти причину проблемы, является проверка работоспособности дисков путем запроса их параметров состояния SMART с помощью инструмента, такого как http://gsmartcontrol.berlios.de/ (доступен как для Linux, так и для Windows - есть множество других утилит с аналогичными возможностями, если это не работает на вашем ПК). Неисправный диск является довольно распространенной причиной неожиданных пауз, так как при определенных неисправностях диск будет повторять цикл до тех пор, пока ему не удастся прочитать / записать то, что ему было предложено прочитать / записать, и пользовательский интерфейс не будет зависать, пока ОС не получит ответ с диска.

Также проверьте журналы событий Windows примерно за время, когда проблема очевидна. Большинство драйверов оборудования сообщают о непредвиденных условиях, а сама Windows сообщает об определенных ошибках драйверов, которые сами драйверы перед отправкой сообщают (более старые варианты Windows в таких случаях просто синего экрана, но более новые выпуски будут пытаться перезапустить драйверы и регистрировать событие, если в противном случае возникает "фатальная" ошибка) - поэтому, если проблема вызвана ошибочным драйвером или неисправным оборудованием, эти журналы могут дать полезные подсказки.

Answer 17

Одной из причин замедления, особенно при запуске, может быть попытка Windows восстановить соединение с сетевым ресурсом. Настройте реестр, чтобы предотвратить это:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider]
"RestoreConnection"=dword:00000000

Если есть проблема с производительностью, отключите все ненужные службы и запуска, используйте облегченный браузер (см. Использование памяти), отключите тему Aero и т.д.

Если вы подозреваете, что вредоносные программы заразили ваш компьютер, рекомендуется отформатировать диск (а не пытаться его очистить).

Кроме того, USB-разъемы могут препятствовать загрузке системы. Отключите их.