Недавно я приобрел совершенно новый специально разработанный ПК с Windows 7 x64 Professional.
Я регулярно сталкиваюсь с проблемами зависания, когда компьютер перестает отвечать на запросы, и я вынужден отключить питание устройства и перезагрузить его.
Я следил за информацией, как рекомендовано в разделе Как устранить неполадки с зависанием или медлительностью Windows? но я все еще сталкиваюсь с проблемами.
Может кто-нибудь объяснить, пожалуйста, как я должен действовать дальше?
нажмите клавишу CAPS LOCK, когда у вас снова возникнет проблема.
При этом, если индикатор CAPS LOCK на клавиатуре не меняется при нажатии клавиши CAPS LOCK, компьютер может полностью не отвечать (зависание).
Этот сценарий обычно указывает на проблему с оборудованием. Или драйвер может вызвать эту проблему. Чтобы помочь выявить проблему, проверьте следующие элементы:
Overclocking: Disable overclocking to see whether the issue occurs when the system is run at the correct speed.
Check the memory: Verify the memory by using a memory checker. Verify that each memory chip is the same speed and that it is configured correctly in the system.
Power supply: Make sure that the power supply has enough wattage to appropriately handle the installed devices. If you added memory, installed a newer processor, installed additional drives, or added external devices, such devices can require more energy than the current power supply can provide consistently.
Overheating: Check whether the system is overheating by examining the internal temperature of the hardware.
Defaults: Use system defaults, and run the system.
Если свет не переключается, это программное обеспечение, которое замораживает компьютер.
У меня только что была эта проблема, и она сводила меня с ума. Мышь будет останавливаться каждые несколько секунд, и я не мог понять, почему. Нет шпионских программ или вирусов.
Оказалось, что это не что иное, как драйверы nvidia, установленные обновлениями Windows 7. Я только что загрузил официальные драйверы «полного пакета» (около 170 Мб) с сайта nvidia и вуаля, никаких проблем. Как, черт возьми, я это узнал - чистая случайность. Я также обнаружил, что простое подключение провода sata к неправильному порту на материнской плате может вызвать проблемы, такие как попытка запустить диск sata III /6 ГБ на неправильный порт 3 ГБ. Так что проверь свое руководство, как это легко сделать.
Даже если у вас нет видеокарты / системы nvidia, это могут быть драйверы, предоставляемые службой обновления microsaft. Просмотрите драйверы для вашего компьютера, которые были обновлены. Попробуйте удалить их и установить официальные драйверы. Драйверы Microsoft могут действительно вызывать больше проблем, чем исправлять, и они не всегда актуальны / завершены.
Удачи и надежды немного помогли.
Есть ряд вещей, вызывающих вашу проблему. Упомянутая ошибка относится к Microsoft Security Essentials. Если вы используете его или он был удален, это может вызвать проблемы.
Из ошибки события, которую вы прокомментировали выше, вы можете попробовать следующее, чтобы увидеть, если это решит проблему - Microsoft Security Client OOBE остановлен из-за следующей ошибки: 0xC000000D