1

Я недавно купил персональный компьютер и с тех пор столкнулся с этой проблемой. ОЗУ, которое они предоставили, дало BSOD. Я заменил его на новый модуль оперативной памяти. Странно то, что теперь больше нет BSOD, но система зависает и зависает, когда я захожу в интернет, играю в игры, смотрю фильмы. Я не мог действительно идентифицировать образец. Я еще не тестировал новую RAM с Memtest. Я также попробовал те же действия в Linux environemnt (Linux Mint), и там все отлично работает. Никаких зависаний или блокировок.

Во время остановки мыши и клавиатура не будут работать. CTRL + ALT + DEL тоже не помогут. Единственный способ выйти из этого - удерживать нажатой кнопку питания или нажать кнопку сброса.

Драйверы, поставляемые с ПК, не совместимы с Windows 7. Я попробовал Driver Genius и установил драйверы NVidia.

Вот подробная информация о системе.

--------------------------------------
 Summary
--------------------------------------
Computer Brand Name:                                            Hewlett-Packard Napa
Operating System:                                               Microsoft Windows 7 Ultimate Build 7601
Service Pack:                                                   Service Pack 1
Processor:                                                      Intel Core 2 Duo E6550 (2333.3 MHz)
Motherboard:                                                    FOXCONN Napa (nVidia nForce 7100 630i (MCP73PV))
Memory:                                                         2 GBytes ()
Hard Drive:                                                     Hitachi HCT721010SLA360 (953,869 MBytes (1000 GB))
Optical Drive:                                                  HL-DT-ST DVDRAM GH24NSB0 (DVD+R DL)
Display Adapter:                                                nVIDIA GeForce 7100 / nForce 630i (MCP73PV) [Hewlett-Packard]
Audio Adapter:                                                  nVIDIA MCP73 - High Definition Audio Controller
Network Adapter:                                                nVIDIA MCP73 - LAN Controller
Monitor:                                                        LG 700B
--------------------------------------
Processor
--------------------------------------
CPU ID:                                                         000006FB
Code Name:                                                      Conroe-4M
CPU Stepping:                                                   G0
CPU Platform:                                                   LGA775 (FC-LGA6)
Microcode Update Revision:                                      B6
Core(s):                                                        2
Thread(s):                                                      2
Original Frequency:                                             2333.3 MHz
Current Frequency:                                              2316.3 MHz = 7.00 x 330.9 MHz @ 1.3500 V
CPU Core Temperature:                                           N/A
L1 Cache:                                                       Instruction: 32 KBytes, Data: 32 KBytes
L2 Cache:                                                       Integrated: 4 MBytes
CPU Thermal Design Power:                                       65 W
--------------------------------------
Motherboard
--------------------------------------
Model:                                                          FOXCONN Napa
Chipset:                                                        nVidia nForce 7100-630i (MCP73PV)
Slots:                                                          1xPCI, 2xPCI Express x1, 1xPCI     Express x16
PCI Express Version Supported:                                  v1.1
USB Version Supported:                                          v2.0
Super IO/LPC Chip:                                              ITE IT8718F
BIOS Manufacturer:                                              Phoenix - AwardBIOS v6.00PG, Hewlett-Packard
BIOS Date:                                                      05/08/09
BIOS Version:                                                   5.27
--------------------------------------
Memory
--------------------------------------
Module Number:                                                  0
Module Size:                                                    2048 MBytes
Memory Type:                                                    DDR2-SDRAM
Memory Speed:                                                   400.0 MHz (PC2-6400)
Module Manufacturer:                                            Unknown
Error Check/Correction:                                         None
Number Of Banks:                                                8
Number Of Ranks:                                                2
Supported CAS Latencies:                                        6.0, 5.0, 4.0
Min. RAS-to-CAS Delay:                                          15.00 ns
Min. Row Precharge Time:                                        15.00 ns
Min. RAS Pulse Width:                                           45 ns
Supported Module Timing at 400.0 MHz:                           6.0-6-6-18
Supported Module Timing at 333.3 MHz:                           5.0-5-5-15
Supported Module Timing at 266.7 MHz:                           4.0-4-4-12
Min. Row-Activate To Row-Activate Delay:                        7.50 ns
Write Recovery Time:                                            15.00 ns
Internal write to read command delay:                           7.50 ns
Internal read to precharge command delay:                       7.50 ns
Minimum Activate to Activate/Refresh Time:                      60.00 ns
Minimum Refresh to Activate/Refresh Command Period:             105.00 ns
Address and Command Setup Time Before Clock:                    0.10 ns
Address and Command Setup Time After Clock:                     0.17 ns
Data Input Setup Time Before Strobe:                            0.05 ns
Data Input Setup Time After Strobe:                             0.12 ns
--------------------------------------
Hard Drive
--------------------------------------
Drive Model:                                                    Hitachi HCT721010SLA360
Drive Controller:                                               Serial ATA 3Gb/s
Drive Serial Number:                                            STF6L7MS3RWLMK
Firmware Revision:                                              ST6OA31E
Drive Capacity:                                                 953,869 MBytes (1000 GB)
Media Rotation Rate:                                            7200 RPM
Temperature:                                                    N/A
Cache Buffer Size:                                              15001 KBytes
Number of Cylinders:                                            16383
Number of Heads:                                                16
Number of Sectors:                                              Unknown
Sectors Per Track:                                              63
Native Command Queuing:                                         Supported, Max. Depth: 32
TRIM Command:                                                   Not Supported
Write Cache:                                                    Present, Active
S.M.A.R.T. Feature:                                             Present, Active
Security Feature:                                               Present, Inactive
Removable Media Feature:                                        Not Present, Disabled
Power Management:                                               Present, Active
Advanced Power Management:                                      Present, Inactive
Packet Interface:                                               Not Present, Disabled
Look-Ahead Buffer:                                              Present, Active
Host Protected Area:                                            Present, Enabled
Power-Up In Standby:                                            Supported, Inactive
Automatic Acoustic Management:                                  Supported, Active
48-bit LBA:                                                     Supported, Active
--------------------------------------
Optical Drive
--------------------------------------
Drive Model:                                                    HL-DT-ST DVDRAM GH24NSB0
Device Type:                                                    DVD+R DL
Drive Serial Number:                                            KKHDB794048
Firmware Revision:                                              LN00
Supported Disk Type (Read):                                     CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW, DVD+R, DVD+RW, DVD-RAM, DVD+R DL
Supported Disk Type (Write):                                    CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW, DVD+R, DVD+RW, DVD-RAM, DVD+R DL
--------------------------------------
Display Adapter
--------------------------------------
Video Card:                                                     nVIDIA GeForce 7100 / nForce 630i (MCP73PV) [Hewlett-Packard]
Video Chipset:                                                  nVIDIA GeForce 7100 / nForce 630i
Video Memory:                                                   128 MBytes of SDRAM
Bus Type:                                                       PCI
Video Chipset Revision:                                         A2
Memory Bus Width:                                               64-bit
GPU Temperature:                                                N/A
--------------------------------------
Audio Adapter
--------------------------------------
Audio Adapter:                                                  nVIDIA MCP73 - High Definition Audio Controller
High Definition Audio Codec:                                    RealTek ALC888
--------------------------------------
Network Adapter
--------------------------------------
Network Adapter:                                                nVIDIA MCP73 - LAN Controller
MAC Address:                                                    D0-27-88-63-23-41
Maximum Link Speed:                                             100 Mbps
--------------------------------------
Monitor
--------------------------------------
Monitor Name:                                                   LG 700B
Serial Number:                                                  1138
Date Of Manufacture:                                            Week: 2, Year: 2005
Max Vertical Size:                                              25 cm
Max Horizontal Size:                                            33 cm
Standby:                                                        Supported
Suspend:                                                        Supported
Standard Colour Space:                                          Not Supported
Preferred Timing Mode:                                          Supported
Default GTF Supported:                                          Not Supported
--------------------------------------
Time of this report: 2/4/2014 11:00:23 PM
HWiNFO32.dll: 4.1.7.0

Я также попытался переустановить Windows 7, и я на 100% уверен, что нет никаких вредоносных программ или вирусов.

2 ответа2

0

Начните с устранения некоторых простых вещей. Во-первых, получите базовую температуру для выполнения задач, интенсивно использующих процессор. Удостоверьтесь, что они не достигают максимума.

Затем для технического обслуживания продуйте компьютер, если он пыльный. Нагревание может привести к неуловимым ошибкам, таким как ошибки памяти, ошибки жесткого диска и блокировки, которые могут привести к тому, что вы будете преследовать призрака (уже там, сделали это)! Перепроверьте температуру только для вашей информации.

Затем протестируйте жесткий диск и исправьте ошибки, а также запустите сканирование поверхности и исправьте ошибки.

Проверьте на наличие ошибок памяти в одночасье, просто как быструю проверку перед тем, как двигаться дальше.

Наконец, вы можете попытаться перезагрузить ОС, чтобы устранить проблемы с программным обеспечением, если вы еще этого не сделали (просто установите свежую копию на доступный раздел или другой жесткий диск).

Если у него все еще есть проблемы, вам нужно перейти к следующему этапу устранения неполадок, где вы (1) можете воспроизвести проблему, а затем (2) внести изменения в оборудование, а также протестировать и измерить КАЖДЫЕ изменения оборудования, чтобы изолировать неисправное оборудование.

0

Если затем протестируйте жесткий диск и исправьте ошибки, также запустите сканирование поверхности и исправьте ошибки. Проверяйте наличие ошибок памяти в одночасье, как быструю проверку перед тем, как двигаться дальше. Вы можете попытаться перезагрузить ОС, чтобы устранить проблемы с программным обеспечением, если вы этого еще не сделали, просто установите свежую копию в доступный раздел или другой жесткий диск.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .