2

Как видно на распечатке, в правом поле (также слева, но справа это легче заметить) есть линии. Я обновил прошивку принтера, и, как вы можете видеть, это отчет о состоянии, напечатанный непосредственно на самом принтере. Так что никаких проблем с драйверами или что-то еще.

У этого HP Color Laserjet есть барабан внутри картриджа, и я обновил все цвета ... так что причина должна быть в чем-то другом внутри принтера. Я действительно понятия не имею.

пс. Я до сих пор не совсем уверен, что это правильный сайт Stackexchange. Но в FAQ сказано, что здесь подключенные к ПК устройства должны идти сюда. https://meta.stackexchange.com/questions/118234/which-stack-exchange-website-for-printer-problems

Страница состояния показывает 27% слева от термоэлемента. Страница конфигурации показывает, что мы напечатали 78 тыс. Страниц. Я постараюсь найти термоэлемент и вынуть его, чтобы посмотреть. Я не вижу на полях ничего, что могло бы вызвать это ...

1 ответ1

1

Я подозреваю, что у вас могут быть проблемы с термоэлементом. Выньте его и посмотрите, можете ли вы заметить какие-либо следы на валиках термоэлемента. Если он нуждается в замене, он входит в комплект обслуживания. Фьюзер должен быть рассчитан на 100 000 страниц. Если он сделал значительно меньше, HP может заменить его по гарантии - если вы приложите достаточное давление.

РЕДАКТИРОВАТЬ Я заметил, что вы опубликовали еще пару фотографий. На одном из них изображен транспортный пояс, на котором видны пятна на бумаге. Это тоже расходный материал. Инструкция по его удалению находится здесь.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .