Около месяца назад мой компьютер несколько раз зависал. Каждый из них произошел, когда я смотрел видео. В первый раз это произошло примерно через 20 минут после начала видео. Когда я воспроизвел проблему, это произошло через несколько секунд. Все зависает - видео и любые другие программы, которые у меня открыты. Если я подожду, может быть, 30 секунд спустя, Windows Explorer падает, и я теряю панель задач. Подождите еще 30 секунд, и я получу BSOD. Он говорит мне подождать, пока он создаст код ошибки, но это никогда не происходит (я думаю, что он снова зависает во время синего экрана). Это также не создает файл дампа. Я дважды проверил свои настройки, и они правильные, но каждый раз не было дампа.

Через несколько дней проблемы исчезли (понятия не имею, почему). Но сейчас, через месяц, это случилось снова. Через 5 минут видео все замерзло (я перезапустил, не дожидаясь BSOD на этот раз). Я оглянулся, и, похоже, проблема в моем жестком диске, но я не уверен, как это подтвердить.

1 ответ1

0

Попробуйте альтернативный видеоплеер. По моему опыту, некоторые, такие как MPC-HC, могут воспроизводить видеофайлы с меньшим количеством пропусков, чем Windows Media Player (WMP). Если один из них может воспроизвести файл, то WMP может быть поврежден; попытаться исправить это, открыв приглашение CMD и введя

SFC / SCANNOW

Для получения дополнительной информации о проверке системных файлов (SFC) обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Однако, если ни один проигрыватель не может показать это видео, но все остальные видео в порядке, то этот конкретный файл может быть недоступен вашей видеосистеме (например, слишком высокое разрешение), может быть усечен или поврежден или может содержать вредоносное ПО. Удалите его или убедитесь, что это не вредоносное ПО, а затем попробуйте на другом ПК.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .