1

В последнее время у меня возникла странная проблема. Мой компьютер будет зависать на секунду, а затем BSOD - он остается там, поэтому я должен перезагрузить компьютер. Как только Windows запускается снова, и я вошел в систему, через 1-10 минут она снова зависает, на этот раз без BSOD.

СПРАВКИ:

  • 1 секунда замораживания
  • BSOD, там висит
  • Я вынужден перезагрузиться
  • После перезагрузки компьютера я снова захожу в Windows
  • второе замораживание в диапазоне 1-10 минут, без BSOD

  • (в качестве альтернативы я получаю стоп-кадр с постоянным звуком / шумом, без BSOD)

Я связался со своим поставщиком ПК, который сказал мне, что моя видеокарта может быть испорчена (Quadro 4000), поэтому я использовал Quadro 2000, который мне одолжил. Проблема все еще возникла.

Проблема теперь, кажется, принадлежит дефектному модулю RAM. Следуя указаниям моего провайдера, я удалил все, кроме первого, из левой колонки и продолжал использовать мой компьютер в течение недели или около того без каких-либо проблем. Затем я добавил нижний правый модуль и так далее, пока все модули не вернулись внутрь - у меня не было проблем. Теперь казалось, что простая защелкивание модулей оперативной памяти устранило проблему. Однако через несколько месяцев проблема вернулась.

Я переделал всю подмену оперативной памяти, которую я делал раньше, и пришел к выводу, что в правом нижнем модуле были обнаружены ошибки. Мой провайдер поменял его на другой, и до сих пор все было замечательно. Мой компьютер снова замерзал на секунду, завис на BSOD, я перезагрузил его, вошел в Windows, чтобы заморозить (без BSOD или перезагрузки) 40 секунд спустя.

Стоит отметить, что каждый раз, когда я перезагружаюсь после BSOD, это что-то в Chrome, которое замораживает мой компьютер (например, на этот раз я нажал кнопку "восстановить", так как Chrome упомянул, что он неожиданно завершился - очевидно, из предыдущего замораживания - и это мгновенно замерз) Наконец, средство просмотра событий перечисляет 2 критических события за прошедший час как «ID: 41, Тип: Kernel-Power».

Я хотел бы заранее поблагодарить кого-либо за вашу помощь. Ты замечательный.

ОБНОВЛЕНИЕ 1: я понял, что не упомянул неуклюжий факт об этой проблеме. После того, как я получил 1-секундную остановку, за которой последовал BSOD, после того, как я перезагрузился, потому что BSOD завис, и после того, как я снова вошел в систему, чтобы получить еще одну (на этот раз, вечную) остановку и перезагрузил еще раз, ПК не загружается снова , Индикатор питания включен, но мой монитор говорит "нет сигнала", как будто компьютер не будет включен. Это действительно похоже на проблему, связанную с властью, не так ли?

ОБНОВЛЕНИЕ 2: я только что заморозил, но без BSOD. Мой экран завис (в то время как на Chrome, который начинает казаться мне подозрительным) с непрерывным звуком / шумом. Мне пришлось принудительно перезагрузить компьютер. Я бы сказал, что это проблема с видеокартой, но эта проблема также возникала, когда я использовал Quadro 2000 от моего провайдера.

ОБНОВЛЕНИЕ 3: Я только что получил BSOD, пытаясь сделать что-то (довольно тяжелое) в 3ds Max 2012. Я оставил BSOD "работающим", так как он говорил, что записывает файлы дампа на диск. Однако процентное число осталось на уровне 0, поэтому через 15 минут я принудительно перезагрузился. Затем я использовал программное обеспечение WhoCrashed (спасибо, Дейв), которое сообщило следующее из файла C:\Windows\Memory.dmp:

On Thu 22.11.2012 22:13:45 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
uptime: 01:05:27
This was probably caused by the following module: Unknown () 
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFA80275AC028, 0xF200001F, 0x100B2)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has     occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error     Architecture (WHEA). 
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused     by a thermal issue. 
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It     is suggested you look for an update for the following driver: Unknown . 
Google query: Unknown WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

ОБНОВЛЕНИЕ 4: Мне кажется, что сейчас очень очевидно, что система падает, когда я испытываю стресс. Я попытался отрендерить тяжелую сцену 3ds Max, чтобы получить BSOD через 2-3 минуты.

1 ответ1

1

Мое предложение состоит в том, чтобы узнать, кто потерпел крах (Google это), а затем посмотреть, что это сообщает.

Основываясь на вашем обновлении, вам нужно войти в систему и просмотреть Event Manager; Windows Logs; System Ищите и ошибки и предупреждения, но, надеюсь, это сообщит вам, какой компонент выходит из строя.

Я предполагаю, что процессор (это может произойти, если вы слишком много времени, а если да, я предлагаю вам остановиться).

Иногда это также может быть связано с конфигурацией RAID, поэтому убедитесь, что ваш RAID обновлен (если используется).

В любом случае, эта ошибка 0x124 обычно является неким типом аппаратного обеспечения - если вы не можете попасть на свой компьютер, то удалите все оборудование, где это возможно (например, нет DVD/CD, 1 жесткий диск, 1 процессор, только 1 оперативная память), Попасть в журнал событий - ваш лучший выбор для выяснения того, что пошло не так.

Вы можете увидеть более подробную информацию о вашей ошибке здесь (и об ошибке WHEA в целом).

Источник и более подробная информация об ошибках WHEA

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .