Я использую Windows 7 Enterprise на новом ноутбуке Samsung QX411. Я недавно установил ОС.

Иногда (до сих пор несколько раз), когда я использую Firefox, он внезапно терпит крах, и через несколько секунд я получаю BSOD. Потом перезагружаю и все нормально.

Я запустил CHKDSK /F как показано на синем экране, и драйвер оборудования, кажется, обновлен.

Любые предложения, что мне нужно сделать?

2 ответа2

0

Если ваш BSOD имеет тип 0x124 , вы можете также проверить наличие вредоносных программ. Проблема, очень похожая на вашу, давно преследует мою систему. Похоже, я наконец- то добился определенного прогресса.

-1

Синие экраны (BSOD) - сложная задача для самодиагностики, не говоря уже о SuperUser.

Вы должны следовать нескольким руководствам, чтобы помочь вам собрать больше информации и самодиагностировать, затем вы можете сообщить и изменить вопрос с гораздо более конкретными деталями, если не можете решить его. Вы должны быть очень конкретны с точным оборудованием, объемом памяти, пакетами обновлений, номерами версий приложений и, если вы можете вызвать ошибку с другими приложениями.

Посмотрите ответы на эти вопросы / блоги:

Как диагностировать синие экраны в Windows 7 (64bit)

Windows 7 x64 синий экран смерти

Если вы подозреваете проблему с памятью (Firefox использует большой объем памяти при интенсивном использовании), такие тесты, как MemTest86

Windows XP - синий экран

http://www.techradar.com/news/computing/how-to-diagnose-and-fix-blue-screen-crashes-595800

http://mintywhite.com/windows-7/7maintenance/diagnose-understand-windows-blue-screens-bsod-guide/

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .