Мой ноутбук время от времени отображает синий экран смерти и выполняет дамп памяти. Когда ноутбук перезагружается из дампа памяти, я получаю следующую ошибку. С тех пор я выполнил восстановление резервной копии системы, но все еще не мог решить проблему. Пожалуйста помоги!
Подпись проблемы: Проблема Имя события: Версия ОС BlueScreen: 6.1.7601.2.1.0.768.3 Идентификатор локали: 1033
Дополнительная информация о проблеме: BCCode: 1e
BCP1: 0000000000000000 BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000 BCP4: 0000000000000000 Версия ОС: 6_1_7601 Пакет обновления: 1_0 Продукт: 768_1Файлы, которые помогают описать проблему:
C:\Windows\Minidump\041114-18954-01.dmp
C:\Users\Y470\AppData\Local\Temp\WER-73289-0.sysdata.xmlПрочитайте наше заявление о конфиденциальности онлайн:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409
из Event Viewer я обнаружил следующие ошибки
Критическое: мощность ядра
Система была перезагружена без точного выключения. Эта ошибка может быть вызвана тем, что система перестает отвечать, происходит сбой или неожиданное отключение питания.
1.
Компьютер перезагрузился из-за ошибки. Ошибка была: 0x0000001e (0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Дамп был сохранен в: C:\windows\MEMORY.DMP. Отчет №: 041114-18954-01.
2.
Модуль расширения WLAN не удалось запустить.
Путь к модулю: C:\windows\System32\IWMSSvc.dll Код ошибки: 87
3
Вашему компьютеру не был назначен адрес из сети (через DHCP-сервер) для сетевой карты с сетевым адресом 0x74E50B01251D. Произошла следующая ошибка: 0x79. Ваш компьютер будет продолжать пытаться получить адрес самостоятельно с сервера сетевых адресов (DHCP).
Bluescreenviewer
выделил ntoskrnl.exe
красным