1

Время от времени я получаю синий экран ошибки (не обязательно на том же компьютере). Кажется, это иногда случается при загрузке. Затем система автоматически попытается перезагрузиться, не дожидаясь времени, чтобы прочитать то, что написано на синем экране. Я нажимаю «boot» в обычном режиме, и Windows запускается очень хорошо, и я задаюсь вопросом, что случилось.

Это произошло недавно, и это был текст сообщения об ошибке после обычной перезагрузки Windows (снимок ниже).

Problem signature:
  Problem Event Name:   BlueScreen
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.48
  Locale ID:    1033

Additional information about the problem:
  BCCode:   116
  BCP1: FFFFFA800840B4E0
  BCP2: FFFFF880049B2378
  BCP3: 0000000000000000
  BCP4: 0000000000000002
  OS Version:   6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product:  256_1

Files that help describe the problem:
  C:\Windows\Minidump\021214-25053-01.dmp
  C:\Users\Mike\AppData\Local\Temp\WER-193893-0.sysdata.xml

Окно ошибки синего экрана Windows после перезагрузки

Файл .dmp не распознается в моей системе. Открытие его в Блокноте просто дает кучу бреда. .xml файл очень длинный, и я не знаю, с чего начать, чтобы отследить, что произошло. Я нажал кнопку "Проверить решение", затем он открыл окно загрузки с надписью "проверка решения", после чего закрылся.

Как я могу определить, что случилось, чтобы увидеть, нужно ли мне предпринять какие-то действия, чтобы предотвратить дальнейшие проблемы?

|источник

2 ответа2

1

«Это не настоящий сбой, в том смысле, что« синий экран »был инициирован только потому, что комбинация видеодрайвера и видеооборудования не отвечала, а не из-за какого-либо исключения синхронной обработки».

Начиная с Vista, компоненты «Обнаружение и восстановление тайм-аута» (TDR) видеоподсистемы ОС способны делать действительно впечатляющие вещи, пытаясь восстановить систему после проблем, которые вызывали сбой более ранних ОС, таких как XP.

В качестве последнего средства подсистема TDR отправляет видеодрайверу «пожалуйста, перезагрузите себя сейчас!команда и ждет несколько секунд. Если ответа нет, ОС приходит к выводу, что комбинация видеодрайвер / аппаратное обеспечение действительно свалилась в кучу, и она запускает останов BSOD 0x116.

Если воспроизведение с версиями видеодрайвера не помогло, убедитесь, что устройство не перегревается. Попробуйте снять боковую панель и направить большой вентилятор прямо на материнскую плату и графический процессор. Запустите его так на несколько часов или дней - достаточно долго, чтобы определить, имеют ли значение более низкие температуры.

Если это так, это может быть так же просто, как накопление пыли и, как следствие, недостаточное охлаждение.

Я хотел бы скачать cpu-z и gpu-z (оба бесплатно) и следить за темпами видео

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, прочитайте этот блог http://captaindbg.com/bug-check-0x116-video_tdr_error-trou устранение неполадок-tips/

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff557263%28v=vs.85%29.aspx

Вы также можете загрузить файл DMP в Skydrive или другую службу обмена файлами и поместить ссылку на него в своем следующем посте.

|источник
1

Файл dmp - это файл дампа, сгенерированный вашей ОС после сбоя. Это можно проанализировать, но это не так просто, как можно подумать. Вам нужно будет загрузить соответствующие символы отладки для вашей операционной системы.

Посмотрите на эту статью от Microsoft, это очень полное пошаговое руководство.

http://support.microsoft.com/kb/315263

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .