Я использую Windows 8 с Outlook 2013. У меня есть одна учетная запись Exchange (Office 365) и одна учетная запись Google Apps с использованием программного обеспечения Google Apps Sync.
Иногда при ответе на электронное письмо или при написании нового электронного сообщения я получаю сообщение об ошибке «Интерфейс обмена сообщениями возвратил неизвестную ошибку. Не удается разрешить получателя. "Не имеет значения, с какого аккаунта я пытаюсь его отправить. Тем не менее, общая нить выглядит так, как будто это происходит только с получателями, которых нет в моей адресной книге. Добавление получателя в мою адресную книгу, похоже, решает проблему.
Поиск в Интернете, я нашел предположения, что это может быть вызвано поврежденным файлом PST и использовал инструмент для исправления моего файла PST. Это не имеет значения.
Как я могу решить это? Добавление получателей в адресную книгу или вход в систему через веб-интерфейс Gmail - это обходные пути, но на самом деле не очень удачные решения.