Мой рабочий стол HP Windows 8 застрял на обновлениях в течение нескольких часов, и я не знаю, что делать. Он отображал сообщение «Обновление 11 из 11 ...» в течение нескольких часов, но не может завершить операцию. Какие-либо предложения?
3 ответа
2
Запуск ручной проверки обновлений будет работать, у меня сработало
Что вам нужно сделать, это сначала установить KB2771431, затем запустить ручную проверку других обновлений Windows 8 и установить их, все будет работать нормально.
Другое решение - восстановить систему до определенной точки, а затем установить обновления вручную.
Я нашел эту удивительную ссылку, которая объясняет решения этой проблемы Windows 8 Stall
1
Вот два похожих вопроса:Windows 8 зависает при установке обновления и Как отменить обновление Windows? , В последнем я написал ответ.
Надеюсь, я не нарушаю политику пользователя, публикуя здесь свой ответ, но, похоже, не многие люди нашли, что QI изначально отвечал.
Вот альтернативный способ, без командной строки.
Во-первых, при доступе к параметрам обновления через Metro с помощью мыши в правом верхнем углу-> Настройки-> Изменить настройки компьютера-> Обновление / Восстановление даже нет кнопки "abort" для нажатия.
Доступ к параметрам Центра обновления Windows осуществляется через классическую панель управления на рабочем столе, где вы быстро обнаруживаете, что, даже если вы являетесь пользователем с правами администратора, вы не можете нажать кнопку «Отмена». Я предполагаю, что это ошибка, из-за которой MS забыла добавить все необходимое для добавления этого маленького щита к кнопке и проверить пользовательские привилегии.
Вместо этого перейдите в Панель управления-> Службы и прокрутите вниз до службы Windows Update . Щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Перезагрузить», и, надеюсь, теперь вы можете выбрать / отменить выбор обновлений для установки.
0
Если обновление зависает, вы можете выполнить одно из следующих действий, предписанных Microsoft.
Способ 1. Запустите сканирование снова
Если сканирование зависает и не завершается, когда Центр обновления Windows сканирует обновления, попробуйте запустить сканирование еще раз. Если вы все еще не можете сканировать обновления успешно, перейдите к способу 2.
Способ 2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Если Windows Update зависает во время загрузки, используйте следующий метод. Если этот метод не решает вашу проблему, перейдите к способу 3.
Способ 3: выполнить восстановление системы
Способ 4: обновить ваш компьютер
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительной информации перейдите по этой ссылке.