Wi-Fi работает, пинг тоже хорошо, но нет подключения к интернету в браузере

Question

Я новичок в stackoverflow. Недавно я столкнулся с проблемой, при которой ping работает нормально, но в браузере не работает интернет. Пожалуйста, пожалуйста, помогите мне. Вывод ipconfig /all выглядит так:

Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : arpita
Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Mixed
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : browserinfo.org

Wireless LAN adapter Local Area Connection* 2:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix  . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual  Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : B0-10-41-D4-60-07
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Ethernet-адаптер Ethernet:

Connection-specific DNS Suffix  . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
Physical Address. . . . . . . . . : 14-58-D0-C5-78-D2
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::951f:3872:2052:7eb2%4(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 10.8.0.108(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.248.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 16 September 2017 03:02:48 PM
Lease Expires . . . . . . . . . . : 16 September 2017 05:02:48 PM
Default Gateway . . . . . . . . . : 10.8.1.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 10.8.7.254
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 152328400
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1B-88-EA-C8-14-58-D0-C5-78-D2

DNS Servers . . . . . . . . . . . : 10.1.1.11
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Адаптер беспроводной локальной сети Wi-Fi:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix  . : domain.name
Description . . . . . . . . . . . : Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : B0-10-41-D4-60-05
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Результат ping localhost :

Pinging arpita [::1] with 32 bytes of data:
Reply from ::1: time<1ms
Reply from ::1: time<1ms
Reply from ::1: time<1ms
Reply from ::1: time<1ms

Ping statistics for ::1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

Пожалуйста, помогите мне вывод. Я попробовал netsh winsock reset catalog Вывод netsh int ip reset reset.log :

`Resetting Interface, OK!
 Resetting , failed.
 Access is denied.

 Resetting , OK!
 Restart the computer to complete this action.`

Я также попробовал netsh advfirewell ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns rout rout /f безуспешно . Пожалуйста, пожалуйста, помогите мне. Это действительно разочаровывает без локальной сети.

Изменить: я использую Интранет колледжа. Другие мои друзья также не могут 8.8.8.8 но могут пропинговать прокси-серверы, как и я. Я почему-то чувствую, что DNS не проблема. Когда я открываю браузер, он запрашивает "Учетные данные прокси" и пытается подключиться (вращается синий круг), но застревает и показывает "Выполнение рукопожатия TLS". Это происходит во всех браузерах, которые я пробовал.

Answer 1

Ну, здесь есть несколько потенциальных проблем. Я покрою их по одному за раз.

Отключить IPv6

Во-первых, возможно, ваш компьютер пытается связаться через ipv6 и не работает. Это удивительно распространенная проблема, когда Windows считает, что у вас есть поддержка ipv6, но ваш провайдер фактически не поддерживает ее полностью.

Вы можете отключить ipv6:

1. нажмите + Клавиша R
2. Введите control ncpa.cpl в диалоговом окне запуска и нажмите Ok .
3. Щелкните правой кнопкой мыши на используемом сетевом адаптере.
4. Нажмите Properties из выпадающего списка.
5. Прокрутите вниз до того места, где вы видите Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) и снимите флажок рядом с ним.
6. Нажмите Ok.

Возможно, вам придется перезагрузить, чтобы настройки вступили в силу.

Если это не является проблемой, вы можете просто перепроверить функцию ipv6 и перезапустить ее снова.

Исправьте настройки DNS

Я заметил, что у вас есть IP-адрес RFC1918 для вашего DNS-сервера. Кроме того, IP-адрес DNS не является частью подсети, в которой находится ваш компьютер. Есть два основных обстоятельства, где это было бы правильно. 1). Ваш компьютер находится в интрасети большой компании, которая подразделяется на несколько подсетей и имеет DNS-сервер в другой части интрасети с маршрутизатором, обеспечивающим связь между частями. 2): Ваш провайдер использует внутренние IP-адреса RFC1918 (редко, но не случайно). Однако в большинстве случаев это неверная конфигурация.

Также возможно, что что-то не так с DNS-сервером, постоянно или временно.

Прежде всего, проверьте, можете ли вы использовать DNS:

1. Откройте командную строку
2. Введите nslookup annapuma.onsite-crt.com .

Тебе следует увидеть:

Server:  [DNS SERVER HOSTNAME]
Address:  [DNS SERVER IP ADDRESS]

Non-authoritative answer:
Name:    annapuma.onsite-crt.com
Address:  144.217.115.63

3. Если вы получили другой результат или получили сообщение об ошибке, попробуйте nslookup annapuma.onsite-crt.com 8.8.8.8 . При этом будет использоваться другой общедоступный DNS для разрешения адреса, но он должен дать результат, упомянутый выше.

Если № 3 работает, но № 2 нет, вам нужно изменить настройки DNS. 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (Google OpenDNS) являются отличным выбором для DNS, если вам не нужно внутреннее разрешение DNS для частной сети.

Чтобы изменить настройки DNS:

1. Нажмите + Клавиша R
2. Введите control ncpa.cpl в диалог запуска
3. Нажмите Ok .
4. Щелкните правой кнопкой мыши на используемом сетевом адаптере.
5. Нажмите Properties из выпадающего списка.
6. Дважды щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)
7. Установите переключатель « Use the following DNS server addresses ».
8. Введите 8.8.8.8 в поле «Предпочитаемый DNS-сервер»
9. Введите 8.8.4.4 в поле «Альтернативный DNS-сервер»
10. Нажмите Ok
11. Нажмите Ok
12. Выполните вышеупомянутые тесты DNS снова.

Отключить прокси браузера

Ваш веб-браузер может быть настроен на использование прокси. Быстрая проверка для этого была бы, чтобы telnet к серверу http.

1. Откройте командную строку.
2. Тип telnet annapuma.onsite-crt.com 80

Тебе следует увидеть:

Trying 144.217.115.63...
Connected to annapuma.onsite-crt.com.
Escape character is '^]'.

3. введите GET /index.html

Тебе следует увидеть:

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
<html><head>
<title>301 Moved Permanently</title>
</head><body>
<h1>Moved Permanently</h1>
<p>The document has moved <a href="https://annapuma.onsite-crt.com/index.html">here</a>.</p>
<hr>
<address>Apache Server at annapuma.onsite-crt.com Port 80</address>
</body></html>
Connection closed by foreign host.

Если это работает, и вы все еще не можете открыть страницы в своем браузере, то проблема, вероятно, связана с браузером, и настройки прокси вполне могут быть проблемой. Bitdefender предоставляет руководство по удалению настроек прокси, которое охватывает наиболее распространенные браузеры.

Что-то другое

Есть немало других возможностей, но они наиболее вероятны. Мне нужно больше информации, если они не решат вашу проблему. Если вам удастся собрать дополнительную информацию, не стесняйтесь добавлять дополнительную информацию к вашему вопросу и оставлять комментарии, чтобы я был уведомлен.

Answer 2

Можете ли вы пинговать свой шлюз по умолчанию?

Можете ли вы пинговать свой DNS-сервер?

Примечание: вопреки ответу Клиффа Армстронга о том, что адрес RFC 1918 является проблемой, я подозреваю, что это не проблема. Я подозреваю, что ваша система, возможно, обнаружила это с сервера DHCP, и это может работать нормально.

Если вы можете обмениваться данными со своим шлюзом по умолчанию, возможно, проблема связана с сетью. Это может быть вне вашего контроля. Возможно, ваша сеть закрывает вас, пока вы не удовлетворите требования сети. Возможно, вам нужно зарегистрироваться (возможно, бесплатно). Может быть, вам нужно согласиться с некоторыми условиями. Возможно, вам нужно указать свой веб-браузер на определенный адрес, чтобы ваш трафик попадал в Интернет.

Свяжитесь с вашим провайдером. Это может означать обращение в службу поддержки, укомплектованную колледжем. Получите их помощь. Они могут помочь вам, если у вас есть общая проблема. Они также могут быть единственными людьми, которые могут помочь вам, если вы имеете дело с некоторыми конкретными сценариями.

Если справочная служба колледжа сейчас недоступна (возможно, закрыта по выходным), зайдите позже или попросите одного из студентов, который добился большего успеха. (Хотя, если проблема заключается в том, что вам необходимо создать учетную запись для себя, ваш сокурсник может помочь предоставить некоторую полезную информацию, но не сможет полностью решить эту проблему для вас.)