1

У меня проблема с использованием WiFi на моем Dell M4600 под управлением Windows 7 x64. Я использую Virgin Media Netgear Super Hub в Великобритании для подключения к Интернету. Он работает нормально, когда я использую проводное соединение, но если я пытаюсь использовать Wi-Fi, я не могу перейти на любой веб-сайт.

Я пытался сузить круг вещей, чтобы выяснить, в чем именно заключается ошибка, но я не захожу слишком далеко. Это то, что я пробовал и знаю до сих пор:

  • Проводное соединение работает, WiFi нет.
  • Другие устройства работают, мой Mac Book Pro и iPhone могут использовать одно и то же соединение WiFi для просмотра веб-сайтов.
  • При подключении по WiFi PING и DNS работают (что означает, что средство устранения неполадок сети Win7 не может найти никаких проблем).
  • Используя Wireshark, я вижу, что пакеты http [SYN] не получают ответа, как обычно, когда я сравниваю их с трассировкой в проводном соединении.
  • Я проверил конфигурацию маршрутизатора и убедился, что нет никаких правил, которые блокируют или ограничивают что-либо.
  • Я отключил UPnP, чтобы проверить, не вызывает ли это проблемы, это не имеет значения.
  • Я пробовал и IE, и Firefox, и проверил их сетевые настройки, чтобы убедиться, что он не настроен на использование прокси или чего-то еще. Оба браузера испытывают одну и ту же проблему.
  • Я пытался временно отключить антивирусную защиту, но без разницы.

Я не уверен, что еще попробовать. Поскольку другие устройства работают без проблем, это может указывать на проблему с моим ноутбуком, но трассировка проволочной сетки показывает, что он не получает ответ на http [SYN], который указывает на проблему с маршрутизатором или что-то за пределами маршрутизатора. Ниже приведен след проволочной акулы, показывающий попытку поиска в Google при подключении к Wi-Fi.

Кто-нибудь знает, в чем может быть проблема, или что еще можно попробовать?

След Wireshark

1 ответ1

2

Для меня подобная проблема была решена в командной строке с помощью команд:

ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

В Vista/Win7 вам нужно запустить его от имени администратора

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .