В настоящее время у нас есть пользовательская настройка с адресом электронной почты user@contoso.com (заменен вместо реального адреса электронной почты), и пользователю были предоставлены разрешения на доступ к общему почтовому ящику.
Пользователь предпочел бы использовать адрес электронной почты общего почтового ящика в качестве адреса электронной почты по умолчанию.
Если это настоящий "Общий почтовый ящик" - то есть при поиске типа почтового ящика это "Общий почтовый ящик", то вы не можете войти в систему напрямую. Вы можете получить к нему доступ только через почтовый ящик пользователя.
Если это просто "общий" почтовый ящик пользователя - вы можете войти в систему, используя псевдоним этого почтового ящика и настроенный пароль.
Однако - в обоих случаях это не является действительно необходимым, если они хотят просто взаимодействовать с людьми в качестве "общего" почтового ящика. Вы можете предоставить им возможность не только получать доступ к почтовому ящику через их учетную запись, но также предоставлять им разрешение на отправку, чтобы они могли отправлять почту от имени почтового ящика.
Обновить
Основываясь на отзывах ниже - это невозможно через какие-либо настройки сервера или клиента, о которых я знаю. Можно различать UPN (для входа в систему) и основной адрес электронной почты, поэтому они могут отличаться в почтовом ящике. Однако вы не можете установить основной почтовый адрес почтового ящика на тот же, который настроен для общего почтового ящика.
За пределами предоставленной настройки сервера. Возможно, клиент сможет использовать VBA, чтобы при создании нового сообщения он автоматически изменял адрес "с" на общий адрес.
