4

У меня есть сервер, использующий Paralells 11.09 на сервере Centos 6, и моя учетная запись электронной почты размещена там. Около 2 недель назад, отправляя электронное письмо клиенту, я получил следующее сообщение от Evolution (мой почтовый клиент):

Сообщено об ошибке: «Ошибка RCPT TO <usersemail@domain.com>: <usersemail@domain.com>: адрес получателя отклонен: пользователь неизвестен в таблице виртуальных почтовых ящиков».

Я подумал, что это ошибка с Evolution, поэтому я попытался отправить электронное письмо с моей учетной записи. Но я получил ту же ошибку при отправке электронного письма на этот адрес.

Я пытался отправлять электронные письма на другие учетные записи с учетной записи электронной почты, хранящейся на сервере, и они отправляются нормально и не обнаруживают эту ошибку. Эта ошибка возникает только тогда, когда я отправляю электронное письмо этому конкретному клиенту с моей учетной записи электронной почты на этом сервере. Если я отправляю письмо на его аккаунт с другого аккаунта, находящегося в другом месте, я не получаю эту ошибку.

Что не так?

1 ответ1

5

Ошибка RCPT TO:: Адрес получателя отклонен: Пользователь неизвестен в таблице виртуальных почтовых ящиков

Эта ошибка происходит из-за попытки Postfix локальной доставки сообщения.

Если это происходит сразу при попытке отправки (в противоположность возвращению позже в отказовом сообщении от почтового демона), это будет означать, что ваш SMTP-сервер "считает" себя конечным пунктом назначения для домена вашего клиента. Это неверная конфигурация, если почта вашего клиента не размещена здесь.

С другой стороны, когда вы отправляете почту из другой учетной записи, используя другой SMTP-сервер, почта направляется в правильный пункт назначения на основе записей DNS MX в домене вашего клиента.

Возможно, неправильная конфигурация произошла, введя домен вашего клиента в Parallels для другой цели, и он проник в конфигурацию почты как почтовый домен.

Ответ на подобную проблему здесь:Проблемы конфигурации почты / домена - пользователь неизвестен в виртуальном почтовом ящике

По сути, речь идет о снятии флажка, указывающего, что почта этого домена обрабатывается этим экземпляром Parallels.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .