Я только что обновил свой ноутбук с Windows 7 до Windows 10. После входа в файл explorer.exe происходит сбой примерно через минуту, и экран гаснет, за исключением курсора. Тем не менее, я могу добраться до диспетчера задач. Я попытался зайти в диспетчер задач и вручную запустить explorer.exe, но он сразу останавливается.

Я пытался запустить в безопасном режиме, отключение служб и отключение программ при запуске, но ничего не работает. Есть похожие вопросы, но, похоже, ни один из них не работает.

Это ноутбук Dell, к сожалению, я не помню остальные характеристики. Я думаю, что это ядро i7 с оперативной памятью 8 ГБ.

1 ответ1

1

Решением стало резервное копирование компьютера и чистая установка.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .