2

Итак, у меня Surface Pro 3 под управлением Windows 10 и внешний жесткий диск USB 3. Если я подключу HDD, процесс начнется. Сначала диск будет отображаться только с буквой диска и будет нечитаемым, но необычным способом. Любое программное обеспечение, которое пытается взаимодействовать с ним, будет зависать до тех пор, пока оно не выйдет из строя или не отключится диск. На этом этапе привод может отключаться и повторно подключаться несколько раз. Если оставить его на достаточно долгое время, диск, наконец, появится с его именем и будет доступен для чтения. Однако это все еще разъединяет и повторно соединяется.

Шаги, которые я попробовал:

  • Отключение функций энергосбережения для всех USB-устройств в диспетчере устройств
  • Переустановка всех драйверов USB
  • Тестирование жесткого диска на моем настольном компьютере (где он работает нормально).
  • Выключение накопителя на длительное время перед повторной попыткой
|источник

1 ответ1

2

Многие ноутбуки имеют проблемы с подачей питания, необходимой для правильного подключения USB3.0, даже если они подключены. Чтобы это исправить, я рекомендую несколько шагов.

Решение 1

  1. Перейти к настройкам питания и сна
  2. Дополнительные настройки мощности
  3. Изменить настройки плана
  4. Изменить расширенные настройки питания
  5. Настройки USB
  6. Отключить выборочную приостановку USB

Посмотрите, если ошибка все еще происходит

Решение 2

  1. Зайдите в диспетчер устройств с панели управления
  2. Найдите контроллер универсальной последовательной шины, который вы используете
  3. Отключите выборочную приостановку (иногда настройки питания просто не обрезают ее)

Решение 3

  1. Иди к тебе биос
  2. Ищите опцию быстрой зарядки и включите ее

Не все чипы BIOS имеют эту опцию.

Решение 4

  1. Зайди в свой биос
  2. Отключить устаревшую поддержку USB

Не все чипы BIOS имеют эту опцию. Но это хорошо, чтобы попробовать.

Решение 5

  1. Зайди в свой биос
  2. Отключить C-состояния

Как и во всех вариантах BIOS, он может не быть частью вашей машины, но если это так, это должно решить вашу проблему.

Убедитесь, что все изменения, которые вы вносите в свой BIOS, вы отслеживаете. Кроме того, если решение BIOS не устранило вашу проблему, измените то, что вы делали в первую очередь, прежде чем что-то изменить, разработчики по каким-то причинам разработали эти параметры по умолчанию.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .