Всякий раз, когда я пытаюсь удалить пустые папки, которые я переместил в свои удаленные элементы в Outlook 2013, я получаю диалоговое окно с ошибкой синхронизации и разрешения, как показано ниже:

Ошибка при попытке удалить пустые папки из удаленных элементов

Я проверил свой OWA и удалил там папки. Они были удалены без каких-либо ошибок, но все же они остаются в моей локальной учетной записи обмена. Я попытался отключить режим Cache Exchange, а затем включить его. Это не сработало. Как мне удалить эти папки из удаленных элементов?

1 ответ1

1

Попробуйте отключить режим кэширования, выйти из Outlook, удалить связанный файл * .ost, а затем снова включить режим кэширования.

Чтобы найти связанный файл OST, откройте настройки учетной записи Outlook и перейдите на вкладку "Файлы данных". Там вы можете найти полный путь к файлу данных, связанному с учетной записью.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .