5

Прошлой ночью я попытался обновить свой ноутбук Lenovo G580 с Windows 8.1 до Windows 10, используя функцию «иконка / резерв» в углу.

Он завершился на 100%, перезагрузился, спросил меня, использовать ли Express Settings для сбора данных, перезагрузил компьютер и представил экран входа в систему.

Я ввел свой пароль и нажал Enter, и он дал мне черный экран с курсором. Я оставил это больше чем на полчаса и все еще ничего.

Я пытался нажать все комбинации клавиш. Ctrl Alt Del работает и вызывает меню, но нажатие диспетчера задач ничего не даст. Я смог выйти или заблокировать экран и мог повторно ввести свой пароль, но все еще черный экран. Я попытался подключиться к внешним мониторам, а также использовать Windows Key + Enter для рассказчика и Windows Key + P для настроек проецирования, но ничего.

Я сделал правильный перезапуск из меню питания, все еще ничего. Я пытался отключиться. Попытался выполнить холодную загрузку, нажав и удерживая кнопку питания, после чего последовала горячая загрузка. Я также пытался извлечь аккумулятор.

Я перезагрузился в расширенные настройки запуска и попробовал режим низкого разрешения, но проблема все та же. Тогда я попробовал вещь о неподписанных драйверах. Тогда попробовал безопасный режим (нормальный), та же самая проблема. Ничего такого. Я пробовал безопасный режим с сетью, ничего. (Также будет показана боковая панель сети). Я пробовал безопасный режим с командной строкой, и командная строка показала.

Я попытался открыть диспетчер задач, который на секунду высветил маленькое окно диспетчера задач, а затем исчез. Панель управления не открывается. Ни один из апплетов панели управления. Regedit действительно открылся. Центр управления mmc открылся без оснасток. Я вручную добавил диспетчер устройств, управление дисками, сервисы и журнал событий.

Управление дисками выглядело нормально. Услуги казались нормальными. Диспетчер устройств тоже выглядел нормально, за исключением предупреждающего знака на экране ноутбука (думаю, это вызвано безопасным режимом). Я удалил драйверы для веб-камеры, Bluetooth и графики. Журнал событий показал ошибку, связанную с запланированной задачей для задачи выбора браузера, поэтому я перешел в CMD и удалил эту задачу, но при перезагрузке все равно ничего.

В этот момент я беспокоился о потере своих данных, поэтому я перешел в режим восстановления и нажал "Откат к предыдущей сборке", который вернул мне Windows 8.1, как я ее оставил.

На данный момент я не уверен, попытаться ли это снова или подождать. Можно ли удалить загруженную Windows 10 и получить ее для повторной загрузки на случай, если она была повреждена или что-то еще?

Мой ноутбук - Core i3 с графикой Intel 4000. 8 ГБ ОЗУ и твердотельный накопитель Crucial MX100 512 ГБ (заменили оригинальный жесткий диск на этот SSD).

Я нахожусь в Великобритании, и ноутбук поставляется с Windows 8, я получил обновление до Windows 8.1, которое прошло гладко.

Спасибо

5 ответов5

1

Я нашел ответ. Это было потому, что я установил OldNewExplorer прежде, чтобы изменить, какие папки отображаются в "Моем компьютере", и я думаю, что это должно было вернуть библиотеки в Win 8.1.

Люди сообщали о проблемах, когда проводник был изменен такими вещами, как ClassicShell и т.д. Все, что изменяет проводник, может нарушить обновление Win10.

Я удалил OldNewExplorer и обновление успешно завершено.

0

У меня была такая же проблема, и я решил ее, загрузившись в безопасном режиме с сетью. Затем я открыл диспетчер устройств и под адаптерами дисплея удалил драйвер Intel HD grapics и драйвер NVidia, затем перезапустил его, и он заработал.

0

Было то же самое. Просто подожди. Пойди принеси кофе или еще что-нибудь, и когда вернешься, ты будешь на правильном экране.

Я уверен, что MS исправит это с помощью какой-то вещи, показывающей активность ... но экран входа в систему появится, если вы дадите ему несколько минут.

0

Проблема может быть в том, что Windows Explorer вылетает после входа в систему (Симптом: вы можете увидеть рабочий стол за несколько секунд до появления черного экрана).

Ответ здесь решил эту проблему для меня: (http://www.tenforums.com/general-discussion/15245-file-explorer-keeps-crashing-post477925.html#post477925) в теме: (http://www .tenforums.com/general-Discussion /15245-file-explorer-keep-crashing-post477925.html # post477925)

Вот копия / вставка этого ответа с целью полноты:

"[soporifics Junior Member Регистрация: ноябрь 2015 Сообщений: 1 Windows 10] Для некоторых из нас это звучит как проблема со звуком производителя. Я нашел это решение, и оно сработало для меня. Я нашел какую-то ошибку в менеджере событий, и эта была релевантной «IDTNC64.cpl». «Основная причина проблемы заключается в том, что программное обеспечение для аудио, поставляемое IDT и используемое несколькими производителями ПК (Dell, HP и, возможно, другими), несовместимо с Windows 10. IDTNC64.CPL является одним из компонентов этого программного обеспечения, и правильное решение - полностью удалить звук IDT. При условии, что вы только что перезагрузили компьютер, вы сможете использовать Windows Run Box (Win Key + R) до того, как сбои станут слишком серьезными. Введите "панель управления" в поле "Запустить окно", и когда появится Панель управления, используйте "Удалить", чтобы найти нарушающую программу IDT - на моем ПК была иконка музыкальной ноты с буквами IDT рядом с ней - и "Удалить". При перезагрузке ПК (используйте Ctrl-Alt-Del для выключения при необходимости) и перезагрузке, Windows автоматически обнаружит все отсутствующие звуковые драйверы и установит соответствующие (не из IDT). Затем вы можете проверить это IDTNC64.CPL больше не присутствует в C:\windows\system32. Если вы еще не выполнили миграцию с более ранней версии Windows, лучше всего удалить программное обеспечение IDT в старой операционной системе (опять же, Windows автоматически переустановит совместимые драйверы) перед попыткой обновления до Windows 10. «После нескольких дней устранения неполадок, У меня наконец-то нет рабочего стола или вылетает петля проводника! Спасибо (Mikedt10!)"

0

Имел эту проблему и решил ее сам.

Сначала я открыл диспетчер задач, а затем открыл диспетчер устройств и заметил, что рядом с видеокартой Nvidia есть желтый треугольник.

Я использовал Диспетчер задач, чтобы открыть Firefox.exe и загрузил обновленные графические драйверы.

Установлен и привет престо!
У нас снова полный графический интерфейс :)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .