Прошлой ночью я попытался обновить свой ноутбук Lenovo G580 с Windows 8.1 до Windows 10, используя функцию «иконка / резерв» в углу.
Он завершился на 100%, перезагрузился, спросил меня, использовать ли Express Settings для сбора данных, перезагрузил компьютер и представил экран входа в систему.
Я ввел свой пароль и нажал Enter, и он дал мне черный экран с курсором. Я оставил это больше чем на полчаса и все еще ничего.
Я пытался нажать все комбинации клавиш. Ctrl Alt Del работает и вызывает меню, но нажатие диспетчера задач ничего не даст. Я смог выйти или заблокировать экран и мог повторно ввести свой пароль, но все еще черный экран. Я попытался подключиться к внешним мониторам, а также использовать Windows Key + Enter для рассказчика и Windows Key + P для настроек проецирования, но ничего.
Я сделал правильный перезапуск из меню питания, все еще ничего. Я пытался отключиться. Попытался выполнить холодную загрузку, нажав и удерживая кнопку питания, после чего последовала горячая загрузка. Я также пытался извлечь аккумулятор.
Я перезагрузился в расширенные настройки запуска и попробовал режим низкого разрешения, но проблема все та же. Тогда я попробовал вещь о неподписанных драйверах. Тогда попробовал безопасный режим (нормальный), та же самая проблема. Ничего такого. Я пробовал безопасный режим с сетью, ничего. (Также будет показана боковая панель сети). Я пробовал безопасный режим с командной строкой, и командная строка показала.
Я попытался открыть диспетчер задач, который на секунду высветил маленькое окно диспетчера задач, а затем исчез. Панель управления не открывается. Ни один из апплетов панели управления. Regedit действительно открылся. Центр управления mmc открылся без оснасток. Я вручную добавил диспетчер устройств, управление дисками, сервисы и журнал событий.
Управление дисками выглядело нормально. Услуги казались нормальными. Диспетчер устройств тоже выглядел нормально, за исключением предупреждающего знака на экране ноутбука (думаю, это вызвано безопасным режимом). Я удалил драйверы для веб-камеры, Bluetooth и графики. Журнал событий показал ошибку, связанную с запланированной задачей для задачи выбора браузера, поэтому я перешел в CMD и удалил эту задачу, но при перезагрузке все равно ничего.
В этот момент я беспокоился о потере своих данных, поэтому я перешел в режим восстановления и нажал "Откат к предыдущей сборке", который вернул мне Windows 8.1, как я ее оставил.
На данный момент я не уверен, попытаться ли это снова или подождать. Можно ли удалить загруженную Windows 10 и получить ее для повторной загрузки на случай, если она была повреждена или что-то еще?
Мой ноутбук - Core i3 с графикой Intel 4000. 8 ГБ ОЗУ и твердотельный накопитель Crucial MX100 512 ГБ (заменили оригинальный жесткий диск на этот SSD).
Я нахожусь в Великобритании, и ноутбук поставляется с Windows 8, я получил обновление до Windows 8.1, которое прошло гладко.
Спасибо