После того, как я успешно обновил Windows 10 v1511 до v1607, то есть обновление Anniversary, моя система застревает на экране перезагрузки всякий раз, когда я хочу перезагрузить систему. Всегда.

С другой стороны, выключение компьютера работает, если включена "быстрая загрузка" ("гибридная загрузка" или "гибридное отключение"). Как только я отключаю "быструю загрузку", моя система также застревает на экране выключения.

Загрузка в безопасном режиме и возобновление работ.

Я попытался сбросить обновление Windows (как описано здесь), но это не помогло.


  • Кто-нибудь имел подобную проблему и знает возможное решение?

или же

  • У вас есть идеи, как я мог бы посмотреть, что на самом деле здесь происходит? Существуют ли какие-либо файлы журналов и т.д., Которые говорят мне, что "процесс X заблокировал Windows", или последнее действие, которое Windows пыталась сделать, - это закрыть процесс X? Я попробовал журнал событий, но не нашел там никакой полезной информации.

Обновление: скорее всего, это не проблема стороннего драйвера. Я отключил все драйверы сторонних разработчиков, кроме драйвера дисплея. С помощью DriverView я проверил, что ни один сторонний драйвер, кроме Nvidia, не был активным. Но проблема остается.

1 ответ1

0

Я нашел решение для моей проблемы. Во-первых, на самом деле существует способ точно посмотреть, что происходит во время выключения. У Windows есть переключатель, чтобы стать многословным! Включить подробные или очень подробные сообщения о состоянии в Windows 10/8/7

Вооружившись этой техникой, я еще раз попробовал ее и обнаружил, что за зависание отвечает служба групповой политики, а оттуда обнаружил, что это, скорее всего, сценарий завершения работы. И действительно, я установил скрипт выключения, изменяющий некоторые ключи реестра некоторое время назад. Я не совсем уверен, в чем проблема с этим, может быть, Windows добавила функцию, так что "reg add" ждал подтверждения перед перезаписью (который так и не пришел), но после отключения скрипта моя проблема была решена.

Тем не менее, до сих пор остается загадкой, почему эта проблема не возникала при "гибридной загрузке". Разве Windows не выполняет сценарии завершения работы при включенной "гибридной загрузке"? Или есть жесткий тайм-аут, которого нет при полном выключении? Таинственный...

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .