У меня установлена Windows 10 Pro, которая была обновлена с Windows 10 Home. У меня есть две учетные записи локального администратора, которые я использую на компьютере. С одним из аккаунтов он иногда зависает после входа в систему. Кажется, что Explorer никогда не запускается (под этим я подразумеваю, что я не вижу главный экран или рабочий стол). Я просто получаю черный экран с курсором мыши. Проблемный пользователь был добавлен до обновления, и я не помню, заходил ли я в него до сегодняшнего дня.
ALT-CTRL-DEL вызовет диспетчер задач, и я вижу, что Explorer работает. Не пытался убить его, но перезапуск не решает проблему. Переключение учетных записей и повторный вход в систему как проблема пользователя иногда решает проблему. Я
Пока что я сделал следующее:
Перезагрузил компьютер. Запустил следующие команды:
sfc /SCANNOW
dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth
dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth
Я рассматриваю возможность удаления и повторного добавления проблемного пользователя, но я хотел бы посмотреть, можно ли решить проблему в первую очередь.