9

Я заметил следующее.

  • Я получаю экран приветствия.
  • Я нажимаю на своего пользователя и получаю экран "вход в систему".
  • После этого все, что я получаю, это черный экран с курсором мыши.
  • Я даже не могу запустить диспетчер задач. Нет Ctrl + Alt + Del или Ctrl + Shift + Esc.

Он остается примерно 10 минут, после чего рабочий стол, наконец, начинает загружаться. Согласно индикатору жесткого диска в моем случае, Windows даже не пытается получить доступ к жесткому диску в течение всего этого времени. Кажется, он просто висит, ничего не делая.

Что я пробовал:

  • Деинсталлировал видеодрайвер и удалил остатки с помощью Driver Sweeper
  • Отключены все автозагрузки программ и сервисы не Microsoft
  • Загружена "последняя известная хорошая конфигурация"
  • Запустил предполагаемое "исправление черного экрана" от prevx, вопреки моему лучшему мнению (мне не очень нравится запускать случайные EXE-файлы, даже не зная, что они делают)

Ничего из этого не работает.

Я могу нормально загрузиться в безопасном режиме.

Мои спецификации:

  • i7 920
  • Gigabyte X58-UD3R
  • Gigabyte HD5870 1 ГБ
  • 12 ГБ Mushkin Silverline 1333 МГц
  • Windows 7 Ultimate, 64-разрядная версия

У меня также есть другая проблема, которая, я подозреваю, связана с этим.

После того, как я включил компьютер, все работает отлично, но когда он включен некоторое время, он начинает странно себя вести при смене режимов отображения.
Когда я запускаю игру или что-либо, что меняет разрешение экрана, компьютер зависает примерно на минуту каждый раз, пока я не перезагружаюсь снова.

Я думаю, что это, вероятно, связано с проблемой черного экрана.

Я просто подумал, что проверю, не было ли у кого-нибудь такой же проблемы. Дайте мне знать, если я должен опубликовать более подробную информацию о моей системе, чтобы помочь диагностировать это.

8 ответов8

18

Черный экран при входе в систему обычно вызывается службой, которая запускается при истечении времени входа в систему, ожидая, что что-то произойдет.

Это произошло, когда я включил (но не настроил) клиент NFS в Windows 7. Как только я удалил параметр NFS, он внезапно начал быстро входить в систему.

7

У вас есть сетевые диски? Удалить их!

Это кажется странным, но они могут вызвать ту же проблему (в течение 6-7 минут), когда Windows пытается назначить буквы на сетевые диски при запуске, но не удается, потому что они находятся в автономном режиме.

Его объяснение было дано здесь в блоге Марка Руссиновича (основатель Sysinternals).

2

Иногда Windows может зависнуть на некоторое время во время запуска, если у нее возникают проблемы с получением динамического IP-адреса, назначенного вашим DHCP-сервером. Можете ли вы загрузиться в безопасном режиме с помощью сети? Если вы получаете такой же черный экран, попробуйте перезагрузить ваш кабельный /DSL модем.

2

Я видел это, когда USB DVD был подключен к системе, а также когда был подключен определенный USB-накопитель. Черный экран с курсором довольно давно.

Отключил и все было нормально.

1

Я собираюсь предположить, что у вас есть видеокарта NVIDIA, такая как GTX 460 или 480? Если да, то добавьте себя в список людей, испытывающих эту проблему более года (я тоже в этом списке). Проверьте эту ветку, чтобы увидеть, что люди пытаются: http://forums.nvidia.com/index.php?showtopic=171920

Насколько я знаю, пока нет решения ..

1

Когда я запускаю игру или что-либо, что меняет разрешение экрана, компьютер зависает примерно на минуту каждый раз, пока я не перезагружаюсь снова.

Читая это, я думаю, что это связано с вашей графикой, вы проверили журнал событий и обновили драйверы?

Хотя, если вы хотите выполнить загрузочный анализ, вы можете сделать:

  1. Получите Windows 7 SDK и выберите для установки Windows Performance Toolkit.

  2. После установки Windows 7 SDK перейдите в каталог

    C:\Program Files\Microsoft SDKs\Windows\v7.1\Redist\Windows Performance Toolkit

    и установите правильную версию Windows Performance Toolkit для вашей системы.

  3. Выполните загрузочный анализ, как показано в этом документе Microsoft, но не позволяйте ему подготовить систему и убедитесь, что она настроена на один запуск, используйте -? Параметр для помощи. Если все сделано правильно, это создаст файл трассировки .etl в %SYSTEMDRIVE%\Traces который вы можете либо загрузить, чтобы я мог проверить его для вас, либо попытаться проанализировать себя, запустив xperf %SYSTEMDRIVE%\Traces\boot*.etl .

0

Я много читал об этой проблеме и прочитал много предложенных решений. То, что закончилось тем, что работало для меня, было следующим:

  1. Загрузитесь как обычно и дождитесь появления курсора на черном экране
  2. Когда вы загрузитесь, нажмите Ctrl+Alt+Del
  3. На вкладке « Процессы » диспетчера задач найдите explorer.exe
  4. Если вы найдете его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Завершить процесс».
  5. Выберите Файл → Выполнить
  6. Войдите в explorer и нажмите Enter - рабочий стол должен появиться
  7. После завершения загрузки перезагрузите
  8. На этот раз ваш рабочий стол будет отображаться без черного экрана
0

Это помогло мне:

После входа в систему, ctrl+alt+del работал. Я открыл диспетчер задач и перезапустил explorer.exe . Черный экран все еще возвращался, но после перезагрузки компьютера пропал.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .