Я работаю на фармацевтическом складе в Греции, мы продаем фармацевтическую продукцию в местные магазины. Мы печатаем около 1000 счетов в день на бумаге с предварительной печатью (цветной) с помощью Kyocera 4200DN (черно-белый).
У нас есть 3 Kyocera 4200DN для этой конкретной цели, поскольку у них по-прежнему возникает та же проблема, которая делает принтер бесполезным: они застряли в задней крышке бумаги, и проблема, похоже, заключается в металлической детали, которая падает и блокирует выход бумаги:
Похоже, что местный и местный посредники не могут мне помочь, так как они указывают различные причины этого события, которые пока кажутся мне неуместными и случайными (например: обновить прошивку до последней версии, которая не помогла AT ВСЕ, у кого была последняя прошивка). Я продолжаю отправлять принтеры для очистки местному торговому посреднику и продолжаю получать их обратно с заявлением «почему вы отправили это мне? он работает отлично, я просто вычистил его ", только чтобы застревать через несколько минут после их установки.
Я должен добавить, что настройка для бумаги находится в "Preprint" для кассеты (которую мы используем).
Я в отчаянии, должен ли я перестать доверять Kyocera (у нас есть другие модели в других областях склада, которыми мы довольны до сих пор) или это что-то еще?
РЕДАКТИРОВАТЬ: Я принимаю ответ SPRBRN, так как влажность, кажется, проблема до сих пор. Я переместил один из принтеров, который казался очень проблематичным, в комнату для кондиционирования и распечатал, как тысячу страниц, с одним замятием и в другом месте (я напечатал несколько PDF-файлов в дуплексном режиме, чтобы подчеркнуть работу машины, и он застрял в дуплексном механизме принтера, а не сзади). Если я склонен верить иначе, я вернусь и задам вопрос.