У меня действительно странные проблемы с компьютером. Это ноутбук Asus G750JX.
Уточнить;
- У меня есть один SSD на 256 ГБ (Windows находится на 90 ГБ разделе) и 1 ТБ HDD (который я установил самостоятельно).
- Я использую шведскую Windows 8.1 64-bit
Эта проблема
Я получаю черный экран после того, как логотип Windows отображается при загрузке, даже в безопасном режиме.
Я играл в Photoshop, когда заметил, что контраст на моем мониторе изменился, когда я включил / выключил слой, содержащий темные элементы. Я искал в Интернете решение, когда обнаружил, что это может быть настройка на панели управления Nvidia.
Я открыл системный трей и щелкнул правой кнопкой мыши значок Nvidia. Я продолжил и нажал на панель управления Nvidia и ждал минуту или две. Ничего не случилось. Я попытался и потерпел неудачу еще раз. Я немного расстроился, нашел путь к файлу в проводнике и попытался открыть его как администратор, но безуспешно. Я нашел сообщение на форуме с той же проблемой, и некоторые люди сказали, что он должен сделать чистую установку драйверов дисплея.
Я проверил, обновлены ли мои драйверы дисплея с помощью программного обеспечения Nvidia Experience и на их веб-сайте. Оба сказали, что мои водители были в курсе. В сообщениях на форуме рекомендовано программное обеспечение под названием Display Driver Uninstaller(DDU) для правильного удаления драйвера.
Я загрузил DDU с веб-сайта www.guru3d.com. Я поместил его в папку загрузок и распаковал его. Когда я открыл .exe, он сказал, что было рекомендовано удалить драйвер в безопасном режиме. Он спросил меня, хочу ли я перезапустить и перейти в безопасный режим, и я нажал "ОК". Компьютер перезагрузился, появился логотип Republic of Gamers (Asus заменил логотип Windows), а затем появился только черный экран. Я ждал около 20 минут, но ничего не произошло.
Я принудительно выключил компьютер, удерживая кнопку питания, и снова включил его, чтобы меня встретил тот же черный экран. Я искал форумы DDU, но не нашел ничего интересного.
После нескольких часов поиска в темах с подобными проблемами я все еще не нашел никакого решения.
Что я сделал, чтобы попытаться это исправить
- Перезагрузил компьютер примерно 100 раз (в основном, чтобы попытаться войти в настройки BIOS и меню загрузки)
- Посмотрел гиды и читал форумы часами
- Выключил компьютер, подождал более 10 секунд, вынул аккумулятор и снова запустил его.
- Держал мой компьютер выключенным в течение> 1 часа и пытался запустить его снова.
- Сбросить мой BIOS к настройкам по умолчанию
- "Обновить свой компьютер" через меню загрузки
- Автоматический ремонт через загрузочное меню
- SFC Scannow в командной строке через меню загрузки
- Изменить стартовое поведение в меню загрузки
Некоторые заметные вещи
- Я (насколько мне известно) еще не удалил драйверы дисплея, DDU только что сказал мне загружаться в безопасном режиме.
- Безопасный режим не работает, это просто черный экран с надписью "Безопасный режим", которая появляется на несколько секунд в поворотах.
- Всякий раз, когда мне не удается войти в настройки BIOS или меню загрузки, нажав F2 и F8 при запуске, мышь иногда появляется на черном экране. Я могу управлять им, но когда я отпускаю, он исчезает и возвращается к середине экрана.
- "Обновить ваш компьютер" говорит мне, что на SSD недостаточно места. Обновление теперь говорит:
"Диск, на котором установлена Windows, заблокирован. Разблокируйте диск и попробуйте снова. "
- Автоматическое восстановление завершается неудачей каждый раз, и создается файл журнала на рабочем столе
- Сканер SFC говорит:
"Windows Resource Protection не удалось запустить службу восстановления".
Заключение
Я понятия не имею, что делать дальше. Я не хочу делать полное восстановление, так как у меня есть несколько ценных файлов на моих дисках. Хотя, если это единственное решение, возможно ли удалить жесткий диск (мои самые ценные файлы находятся на жестком диске) перед полным восстановлением системы?
Буду очень признателен за любую помощь! Мне снова удалось войти в меню загрузки, и я пока не покидаю его ...