8

Я использую Windows 8 в течение последних нескольких дней, но внезапно, через пару дней, я не могу использовать мой Windows Store.

Каждый раз, когда я пытаюсь открыть его, он говорит, что моя система должна быть подключена к Интернету, чтобы использовать магазин, даже если мой компьютер подключен к Интернету, и он тоже работает.

Это сообщение отображается при открытии магазина приложений:

Ваш компьютер не подключен к Интернету. Для использования магазина подключитесь к интернету и попробуйте снова

6 ответов6

2

Бег

WSReset.exe

работал на меня.

Просто перейдите в левый нижний угол и щелкните правой кнопкой мыши.

Выберите поиск и введите WSReset, приложение будет отображаться слева.

Нажмите, чтобы запустить его, и мой магазин снова начал работать.

1

У меня была эта проблема несколько раз, и я нашел два решения, которые всегда работали для меня.

  • Загрузите и запустите эти два мастера диагностики и устранения неполадок: apps.diagcab и microsoftaccounts.diagcab (через askvg.com) (обе безопасные загрузки с microsoft).
  • Запустите WSReset.exe - | - нажмите логотип Windows+S (или проведите пальцем в правом нижнем углу и нажмите / нажмите "Поиск"), найдите wsreset, щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте "wsreset" и выберите "Выполнить". в качестве администратора ".

Вам также следует проверить правильность системного времени. У многих веб-сайтов возникают проблемы с подключением, если они не установлены в нужное время. Лучше всего настроить автоматическую синхронизацию с сервером времени, если это не так.

  1. Зайдите в приложение "Настройки ПК"
  2. "Время и язык" -> "Дата и время"
  3. Убедитесь, что "Установить время автоматически" установлено на «Вкл.»
  4. Установите правильный часовой пояс и убедитесь, что для параметра "Настроить летнее время автоматически" установлено значение «Вкл.».
0

Если у вас новая установка Windows 8, и Магазин сообщает, что он не может подключиться к Интернету (т.е. отображает вышеуказанное сообщение - даже если другие приложения могут подключиться), убедитесь, что ваши дата и время установлены правильно

Если вы не живете в часовом поясе Windows 8 по умолчанию и, таким образом, устанавливаете часовой пояс во время первоначальной настройки Windows 8, то вам также необходимо вручную установить данные и время, иначе они будут неправильными, что приведет к указанной выше проблеме.

0

Я нашел этот ответ от MS онлайн:

Сбросьте папку кеша в AppDirectory. Для этого выполните следующие действия:

Запустите проводник, скопируйте и вставьте следующий путь в адресную строку и нажмите Enter:

C:\Users\\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState

Примечание: замените текст именем пользователя, подключенным к вашей учетной записи. Также, если ваша Windows установлена на другом диске, замените C выше на системный корневой диск.

В папке LocalState проверьте, отображается ли папка кеша или нет. Если он показывает, переименуйте его в cache.old. После этого создайте новую папку и назовите ее cache.

Примечание. Если папка кеша по умолчанию отсутствует, просто создайте пустую новую папку и назовите ее кеш. Закройте проводник и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки снова запустите средство устранения неполадок приложения Windows. Это не должно обнаружить ту же ошибку снова. Перезагрузите компьютер еще раз и попробуйте запустить Магазин Windows.

0

У меня была проблема с магазином Microsoft, который также создавал новую учетную запись MS для Windows 8 и даже одновременно получал лицензию разработчика для Visual Studio. Стало очевидным, что проблема связана с сертификатами SSL после того, как я также установил Fiddler (настольное приложение для проверки трафика) и включил функцию HTTPS-сниффинга. Это можно сделать с помощью Tools - Fiddler Options - HTTPS - Decrypt HTTPS traffic. FIddler добавляет поддельный сертификат для каждого туннельного соединения, которое он обнаруживает. После этого MS Store начал работать, и я смог получить лицензию разработчика. Затем я отключил Fiddler, удалил поддельные сертификаты через certmgr.msc (находя их по ключевому слову "fiddler"), и хранилище все еще работало. Каким-то образом эти манипуляции устранили проблему с подключением, но я не могу сказать, является ли это какой-то ошибкой, или следствием угона или так далее ...

0

Моя система сделала это.

Обновление Windows установило новый драйвер для вас, как полезно!

Сделайте следующее, чтобы решить. Я считаю, что откат драйверов в Windows 8 не работает, поэтому здесь мы не установим устройство, удалим программное обеспечение, а затем перезагрузим Windows. он найдет устройство, установит собственные драйверы и будет работать нормально ... пока он не обновится снова.

Перейдите в DESKTOP (не в метро). Щелкните правой кнопкой мыши в нижнем правом углу (невидимая кнопка запуска). Выберите DEVICE MANAGER. Найдите сетевые адаптеры и раскройте это. Дважды щелкните имя вашей беспроводной карты. Выберите вкладку «Драйвер». Нажмите «Удалить» внизу, если появится запрос, скажите «да», вы также хотите удалить программное обеспечение.

перезагрузите систему, и она будет работать.

Вы можете скрыть это обновление от вашей системы. отправлять обратно для направления, если они вам нужны.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .