Шаблон службы поддержки SharePoint 365 / Office 365

Question

Я хочу использовать свой текущий Sharepoint 365 для обработки заявок в службу поддержки. Я хочу действительно базовую службу поддержки.

Я пытался установить некоторые шаблоны приложений, но не смог. Я обнаружил, что Office 365 не поддерживает шаблоны приложений (я прав?)

Я попытался установить шаблон службы поддержки здесь, а также службу поддержки здесь, но я не нашел способа.

Я видел, что есть коммерческое приложение, но я заинтересован в проверке некоторых других опций (особенно бесплатных опций).

Answer 1

На самом деле у меня не было проблем с установкой шаблонов SharePoint Foundation с alentus.com на Office365 Sharepoint.

Шаг за шагом

1. Загрузите свой шаблон.
2. Перейдите к настройкам сайта портала Office365.
3. Перейдите в Galeries -> Solutions .
4. На вкладке Solutions нажмите Upload solution .
5. Следуйте инструкциям мастера и загрузите шаблон wsp .
6. Наконец, либо через настройки сайта портала, либо через Sharepoint Designer создайте новый сайт с вашим шаблоном службы поддержки.