Я использую 64-разрядную систему Windows 7 и пытаюсь использовать сетевой принтер, поставляемый с компьютером, для подключения по беспроводной сети. Каждый раз, когда я пытаюсь использовать сканер, после перезагрузки сканер не работает. Я всегда могу заставить это работать, если я делаю следующее:

  1. Запустите утилиту HP Scan Doctor.
  2. Когда он не может обнаружить сканер, он попросит удалить драйвер.
  3. Я удаляю драйвер.
  4. Я переустанавливаю драйвер из интернета. Кажется, он обнаружил принтер при установке, или я должен указать IP-адрес вручную. В любом случае, это работает.
  5. Кажется, все снова работает.

Это чрезвычайно раздражает, не говоря уже о том, что я единственный в доме, которому я бы доверился, и другие люди время от времени хотят пользоваться принтером. Что я мог сделать, чтобы сделать эту работу навсегда?

Обновление: это может иметь какое-то отношение к моему компьютеру. Похоже, что гораздо лучше работает на другом компьютере, Windows 7 ноутбука. Не уверен точно, в чем дело, но я все еще изучаю это ...

1 ответ1

0

Вы можете попытаться настроить сканер HP на статический IP-адрес. Zeroconf & Bonjour должны обеспечивать прозрачность адреса, но моя собственная система (аналогичная настройка) гораздо надежнее, когда принтер / сканер заблокирован и не двигается. (или потенциально двигаться).

Да, DHCP обычно не перемещается, так как DHCP-сервер обычно назначает аренду и не меняет ее, но « фаза луны » и другие необъяснимые причины могут привести к перемещению вещей в адресном пространстве, и внезапно это не может быть найден

Не знаю, попробуйте.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .