Я работаю на Inspiron N5030 под управлением Windows 7. Сенсорная панель не отвечает на экране входа в Windows, но клавиатура реагирует. После входа в систему тачпад работает нормально.
Как я могу это исправить?
1 ответ
1
Удалите драйвер сенсорной панели ALPS и переустановите последнюю версию.
Открыть диспетчер устройств
Найдите и щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели ALPS и выберите «Свойства»
Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Удалить».
Подтвердите возможность удаления файла из системы
Перезагрузите компьютер
Обновите драйвер сенсорной панели ALPS до последней версии, доступной от Dell. Загрузите файл на рабочий стол и затем:
1.Double-click the new icon on the desktop labeled R274721.exe.2.Откроется окно Самораспаковывающегося и предложит вам распаковать или распаковать в C:\DELL\DRIVERS\R274721. Запишите этот путь, чтобы исполняемый файл (т.е. Setup.exe) файл можно найти позже.
3.Откроется окно самоизвлечения.
4.Нажмите ОК.
5.После завершения извлечения файла, если окно Self-Extractor все еще открыто, закройте его.
6.Нажмите кнопку «Пуск», а затем нажмите «Выполнить».
7.Введите C:\DELL\DRIVERS\R274721 в текстовом поле Открыть и нажмите кнопку ОК.
8.Следуйте инструкциям по установке на экране.