Не могу установить Office на Windows

Question

Я переустановил Windows 7 и сейчас пытаюсь установить Microsoft Office 2007, но выдает странную ошибку

Setup can't find "Office.en-us\DW20-EXE"

Пожалуйста, дайте мне несколько советов, как решить эту проблему?

Answer 1

Вот три варианта, которые вы можете попробовать (найдены здесь):

1) Вы используете Skype? Если это так, удалите его полностью, установите Office, а затем снова установите Skype. Это обычно решает проблему.

2A) Откройте родительскую папку вручную, которую установщик не может найти. Когда вы получаете сообщение об ошибке, используйте проводник Windows, чтобы найти родительскую папку папки, в которой содержится отсутствующий файл. Запустите установку Office снова. Повторите этот шаг, если вы получите больше файлов, которые не найдены. Оставьте их открытыми в отдельных окнах Windows Explorer, пока не будет установлен Office.

2B) Откройте файлы вручную, которые установщик не может найти. Когда вы получите сообщение об ошибке, используйте проводник Windows, чтобы найти файл и открыть его вручную. Оставьте его открытым и снова запустите установку Office. Повторите этот шаг, если вы получите больше файлов, которые не найдены. Оставьте их открытыми, пока не будет установлен Office.

3) Редактировать реестр. Это последний вариант, и следует соблюдать осторожность, чтобы не сломать машину. Я не несу ответственности за любые изменения, которые вы вносите в свой компьютер (как на этом шаге, так и в предыдущих). Чтобы отредактировать реестр, нажмите START, затем RUN ... В появившемся поле введите REGEDIT и нажмите ОК. Найдите следующий путь:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > MICROSOFT > OFFICE

Удалите ключи (элементы), которые вы найдете в папке OFFICE, но не в подпапках. Это удаляет следы предыдущих установок, чтобы избежать возможных конфликтов при установке новой версии Office.

Затем перейдите в:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > MICROSOFT > OFFICE > DELIVERY > SOURCEENGINE > DOWNLOADS

Удалите ключи (предметы), которые вы найдете здесь.