Не удается установить какой-либо продукт Office (платформа защиты программного обеспечения Office не запускается)

Question

У меня был установлен Office 2016, и я пошел переустановить его, потому что у меня были некоторые проблемы. Теперь, когда я пытаюсь установить, я получаю следующую ошибку

Ошибка 1920 Не удалось запустить службу «Платформа защиты программного обеспечения Office» (oppsvc)

Когда я иду, чтобы вручную запустить сервис, я получаю

Ошибка 2: система не может найти указанный файл

Что странно, потому что я вижу путь к файлу "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPSVC.EXE"

Я попытался изменить вход в систему, чтобы служба была моей учетной записью или учетной записью локальной системы, но она не работает.

Я даже пытался установить Office 2013, и у меня возникла та же проблема.

Как я могу установить любую версию Office, если я не могу пройти установку?

Answer 1

Несколько вещей, которые нужно попробовать: в Сервисах убедитесь, что OSPPSVC не отключен. Запустите CMD, введите: sc config "osppsvc" start = demand

Answer 2

Это проблема службы защиты программного обеспечения. У меня была эта проблема навсегда, и я попробовал много разных решений в Интернете, чтобы исправить это; многие деинсталляторы MS, сторонние, разные версии Office от 2010, 2013, 2016 и др.

Вот что окончательно исправило это (также, если необходимо, вручную запустите службу защиты программного обеспечения):

Перетащите это в командную строку, которую вы используете от имени администратора:

icacls "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" /grant "Network Service:F" /t

Он должен дать вам вывод, похожий на этот:

processed file: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtecti
onPlatform
processed file: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtecti
onPlatform\OSPPC.DLL
processed file: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtecti
onPlatform\OSPPCEXT.DLL
processed file: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtecti
onPlatform\osppobjs-spp-plugin-manifest-signed.xrm-ms
processed file: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtecti
onPlatform\OSPPOBJS.DLL
processed file: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtecti
onPlatform\OSPPSVC.EXE
processed file: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtecti
onPlatform\OSPPWMI.DLL
processed file: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtecti
onPlatform\OSPPWMI.MOF
processed file: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtecti
onPlatform\TBD1695.tmp
processed file: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtecti
onPlatform\TBD1696.tmp
processed file: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtecti
onPlatform\TBDE044.tmp
processed file: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtecti
onPlatform\TBDE054.tmp
Successfully processed 12 files; Failed processing 0 files

После этого мне удалось установить Office 2016 и 2013.