Ошибка "Центр поддержки Dell перестал работать"

Question

Центр поддержки Dell перестал работать

Я получаю это сообщение постоянно, оно появляется каждые 20-30 минут, и я не могу открыть Центр поддержки Dell.

Раньше все работало нормально, но я помню, как однажды мне захотелось провести сканирование на моем компьютере, и я ушел, и я просто выключил его, может, в этом причина?

Как я могу это исправить?

РЕДАКТИРОВАТЬ Не удалось восстановить с помощью восстановления системы

Я не знаю, как отключить антивирус, я использую Avira и отключил AntiVir Guard, я не знаю, достаточно ли этого

Answer 1

Попробуйте удалить Центр поддержки Dell еще раз, удалите все остальное, которое может находиться в исходном каталоге установки (вы должны посмотреть, но это, вероятно, в каталоге c:\Program Files), затем запустите очиститель реестра CCleaner.

Я также согласен с запуском chkdsk /f (хотя я бы запустил его 2-3 раза).

http://www.piriform.com/CCLEANER

Answer 2

Возможно, попробуйте встроенное в Windows 7 восстановление системы, чтобы вернуться к моменту времени до возникновения проблемы (т.е. до того, как вы запустили это «сканирование»).

Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы вашего ПК в то время, когда все работало нормально, что может предотвратить часы головной боли от устранения неполадок. Это не повлияет на ваши документы, фотографии или другие данные.

Откройте Восстановление системы, нажав кнопку Пуск. В поле поиска введите Восстановление системы, а затем в списке результатов нажмите Восстановление системы.

Вы также можете просто переустановить или удалить Центр поддержки Dell.