У меня Windows 7 Ultimate 64 бит, со всеми установленными обновлениями. Неожиданно с сегодняшнего дня я больше не могу открывать изображения с помощью Windows Photo Viewer. Я получаю сообщение об ошибке "Суррогат COM перестал работать", если я пытаюсь открыть файл изображения. Но я вижу предварительный просмотр изображения в Проводнике, а также миниатюру. Я также могу открыть изображения с помощью Paint. После того, как проблема началась, я отправлял некоторые изображения через Skype. Там я могу дважды щелкнуть значок, и изображение открывается в Windows Photo Viewer. Я также могу "прокрутить" и другие изображения, которые находятся в том же каталоге, которые отображаются.
В качестве примечания, я только что заметил, что, если я щелкну правой кнопкой мыши значок "Компьютер" и выберу свойства, я получу сообщение об ошибке "Проводник Windows перестал работать". Windows Explorer затем перезапускает себя. Я не получаю эту проблему за щелчок правой кнопкой мыши и открытие свойств для других файлов или папок. Я полагаю, это связано с проблемой изображения.
Как я могу решить эту проблему и продолжить обычное использование Windows Photo Viewer?
РЕДАКТИРОВАТЬ :
Похоже, здесь был еще один вопрос по этому вопросу. Но для этого конкретного случая обновление драйверов работало. У меня Nvidia 9500 GT, и программа Nvidia GeForce Experience сообщает, что мои драйверы обновлены даже после нажатия кнопки "Проверить наличие обновлений".