USB-устройства распознаются в Windows 7, но не в Windows XP

Question

На прошлой неделе некоторые из моих USB-устройств не распознавались на моем ноутбуке с Windows XP SP3.

Сначала это произошло с двумя внешними USB HDD корпусами, подключенными через мини-USB-концентратор. Подключение их по отдельности не решило проблему. Я получил ошибку:

USB устройство не распознается. Одно из USB-устройств, подключенных к этому компьютеру, функционировало, и Windows не распознает его.

Что еще более важно, ноутбук больше не распознает мой флэш-накопитель USB, который отлично работает на моей машине с Windows 7 на работе.

Могу ли я переустановить драйверы USB? Должен ли я просто удалить USB-устройства, перезагрузить компьютер и позволить Windows переустановить их? Должны ли они быть специфичными для производителя драйверами?

Answer 1

Я помню, как однажды сталкивался с этой проблемой на своем ноутбуке - внешние накопители, USB-мышь, ничего не работало, независимо от того, какой порт я использовал. В конце концов я отключил его, вынул аккумулятор и оставил на ночь холодным. Все работало нормально на следующий день.

Я до сих пор понятия не имею, что случилось.

Answer 2

Недостаточно информации, чтобы действительно дать хороший ответ.

1. Ваш диск не работает, поэтому USB-компонент работает нормально, но файловая система повреждена. Я видел эту причину проблемы, не извлекая диски должным образом, которые сделали их доступными.

   • Вам нужно отформатировать диск,
   • или восстановите файловую систему на диске. ntfstools в Linux сделает это довольно легко. или тестдиск
   • или восстановите журнал файловой системы на диске NTFS. Оставьте диск подключенным и перезагрузите компьютер дважды.

2. мини USB хаб

   • Концентратор USB требует дополнительного питания или создает конфликт на интерфейсе USB. Избегайте его использования, приобретите мощный USB-концентратор. Здесь вы получаете то, за что платите, некоторые дешевые USB-концентраторы не работают должным образом.

3. Удаление устройства в диспетчере устройств.

   • Windows XP должна обрабатывать драйверы прозрачно. Удаление их окна устройства диспетчера не принесет никакого вреда. Windows должна правильно переустановить устройство.
   • Если это не работает, попробуйте поискать потенциальный вирус, который может вызвать эту проблему. Запустите некоторые проверки на вирусы на компьютере с XP и выполните проверку на вирусы на флэш-накопителе под Windows.
   • Диски большого пальца имеют срок годности. Это истекло?

Answer 3

Может быть достаточно просто отключить ноутбук от электрической розетки (после выключения и отключения всех устройств) и оставить его на некоторое время, а затем снова включить.

Если это не сработает, следуйте решению Woozy Luke.