Ранее на этой неделе я купил этот "N52300 EZQuest Pro" внешний корпус жесткого диска из здесь.
Я могу подключить корпус через USB 2.0 и получить доступ к файлам в обоих разделах NTFS на многораздельном диске MBR, когда я использую либо Windows XP (SP3), либо Mac OS X 10.6. Так что он работает, как и ожидалось, в Windows XP и Mac OS X Snow Leopard.
Однако корпус не работает в Windows 7 (Home Premium) ни в 64-битной, ни в 32-битной версии, ни в Ubuntu 10.04 (ядро 2.6.32-23-generic).
Я думаю, что это должно быть проблема с драйвером Windows 7, потому что корпус работает в Windows XP и Mac OS X Snow Leopard. Я знаю, что никаких специальных драйверов не требуется, чтобы использовать этот корпус. Он поддерживается с помощью драйверов запоминающих устройств USB, включенных в Windows XP и Mac OS X. Он также должен нормально работать при использовании поддержки запоминающих устройств в Windows 7, не так ли?
Кстати, я также пытался использовать 32-битную Windows 7 на своем рабочем столе, Gigabyte GA-965P-DS3 с двухъядерным процессором Pentium E6500 @ 2.93 ГГц, и на моем MacBook начала 2008 года. В обоих случаях я вижу ту же ошибку, что и в 64-битной Windows 7. Так что это не похоже на конкретную аппаратную платформу.
Я надеюсь, что кто-нибудь может мне помочь или заставить корпус работать в Windows 7, или убедить меня, что аппаратное обеспечение корпуса плохое и должно быть RMAed. На данный момент RMA кажется бессмысленным, поскольку это, похоже, проблема с драйвером устройства (Windows 7).
Я пытался отследить любые обновления драйверов запоминающих устройств, включенных в Windows 7, но до сих пор получилось пустым. Черт возьми, я даже не могу понять, как разместить сообщение об ошибке в Microsoft, поскольку, по-видимому, льготный период для поддержки электронной почты Windows 7 составляет всего несколько месяцев.
Я наткнулся на ссылку на некоторые шаги по устранению неполадок USB в другом вопросе. У меня не было возможности просмотреть предложения на этом сайте или попробовать их. Может быть, завтра, если у меня будет время ... ;-)
Я закончу с некоторыми подробностями о проблеме.
Когда я сначала подключаю корпус через USB к Windows 7, кажется, все работает. Windows обнаружит диск и установит для него драйвер. В Device Manager в разделе « Hard Drives » есть заголовок « Hitachi HDT721010SLA360 USB Device .
Когда вы открываете Windows Disk Management в первый раз после присоединения корпуса, диск отображается как "Не инициализировать", и мне предлагается инициализировать его. Это фальшивка. В конце концов, диск работал нормально в Windows XP, поэтому я знаю, что он уже был инициализирован, разбит на разделы и отформатирован. Поэтому, конечно, я никогда не пытаюсь инициализировать это "снова". (Это диск 1 ГБ, и я не хочу терять данные на нем).
За исключением этого первого раза, накопитель больше не будет отображаться в разделе « Управление дисками», если я не удаляю запись Hitachi HDT721010SLA360 USB Device разделе « Hard Drives , отсоединяю, а затем снова подключаю корпус. Если я это сделаю, то процесс в предыдущем абзаце повторяется.
В Ubuntu корпус вообще не обнаруживается на уровне файловой системы.
Ниже приведен отрывок из kern.log и отрывок из результата lsusb -v после присоединения корпуса. Похоже, что Ubuntu сначала распознает корпус и пытается подключить его, но сталкивается с ошибками, которые мешают ему это сделать. К сожалению, я не знаю, полезна ли эта информация или нет.
Выдержка из kern.log
[ 2684.240015] usb 1-2: new high speed USB device using ehci_hcd and address 22
[ 2684.393618] usb 1-2: configuration #1 chosen from 1 choice
[ 2684.395399] scsi17 : SCSI emulation for USB Mass Storage devices
[ 2684.395570] usb-storage: device found at 22
[ 2684.395572] usb-storage: waiting for device to settle before scanning
[ 2689.390412] usb-storage: device scan complete
[ 2689.390894] scsi 17:0:0:0: Direct-Access Hitachi HDT721010SLA360 ST6O PQ: 0 ANSI: 4
[ 2689.392237] sd 17:0:0:0: Attached scsi generic sg7 type 0
[ 2689.395269] sd 17:0:0:0: [sde] 1953525168 512-byte logical blocks: (1.00 TB/931 GiB)
[ 2689.395632] sd 17:0:0:0: [sde] Write Protect is off
[ 2689.395636] sd 17:0:0:0: [sde] Mode Sense: 11 00 00 00
[ 2689.395639] sd 17:0:0:0: [sde] Assuming drive cache: write through
[ 2689.412003] sd 17:0:0:0: [sde] Assuming drive cache: write through
[ 2689.412009] sde: sde1 sde2
[ 2689.455759] sd 17:0:0:0: [sde] Assuming drive cache: write through
[ 2689.455765] sd 17:0:0:0: [sde] Attached SCSI disk
[ 2692.620017] usb 1-2: reset high speed USB device using ehci_hcd and address 22
[ 2707.740014] usb 1-2: device descriptor read/64, error -110
[ 2722.970103] usb 1-2: device descriptor read/64, error -110
[ 2723.200027] usb 1-2: reset high speed USB device using ehci_hcd and address 22
[ 2738.320019] usb 1-2: device descriptor read/64, error -110
[ 2753.550024] usb 1-2: device descriptor read/64, error -110
[ 2753.780020] usb 1-2: reset high speed USB device using ehci_hcd and address 22
[ 2758.810147] usb 1-2: device descriptor read/8, error -110
[ 2763.940142] usb 1-2: device descriptor read/8, error -110
[ 2764.170014] usb 1-2: reset high speed USB device using ehci_hcd and address 22
[ 2769.200141] usb 1-2: device descriptor read/8, error -110
[ 2774.330137] usb 1-2: device descriptor read/8, error -110
[ 2774.440069] usb 1-2: USB disconnect, address 22
[ 2774.440503] sd 17:0:0:0: Device offlined - not ready after error recovery
[ 2774.590023] usb 1-2: new high speed USB device using ehci_hcd and address 23
[ 2789.710020] usb 1-2: device descriptor read/64, error -110
[ 2804.940020] usb 1-2: device descriptor read/64, error -110
[ 2805.170026] usb 1-2: new high speed USB device using ehci_hcd and address 24
[ 2820.290019] usb 1-2: device descriptor read/64, error -110
[ 2835.520027] usb 1-2: device descriptor read/64, error -110
[ 2835.750018] usb 1-2: new high speed USB device using ehci_hcd and address 25
[ 2840.780085] usb 1-2: device descriptor read/8, error -110
[ 2845.910079] usb 1-2: device descriptor read/8, error -110
[ 2846.140023] usb 1-2: new high speed USB device using ehci_hcd and address 26
[ 2851.170112] usb 1-2: device descriptor read/8, error -110
[ 2856.300077] usb 1-2: device descriptor read/8, error -110
[ 2856.410027] hub 1-0:1.0: unable to enumerate USB device on port 2
[ 2856.730033] usb 3-2: new full speed USB device using uhci_hcd and address 11
[ 2871.850017] usb 3-2: device descriptor read/64, error -110
[ 2887.080014] usb 3-2: device descriptor read/64, error -110
[ 2887.310011] usb 3-2: new full speed USB device using uhci_hcd and address 12
[ 2902.430021] usb 3-2: device descriptor read/64, error -110
[ 2917.660013] usb 3-2: device descriptor read/64, error -110
[ 2917.890016] usb 3-2: new full speed USB device using uhci_hcd and address 13
[ 2922.911623] usb 3-2: device descriptor read/8, error -110
[ 2928.051753] usb 3-2: device descriptor read/8, error -110
[ 2928.280013] usb 3-2: new full speed USB device using uhci_hcd and address 14
[ 2933.301876] usb 3-2: device descriptor read/8, error -110
[ 2938.431993] usb 3-2: device descriptor read/8, error -110
[ 2938.540073] hub 3-0:1.0: unable to enumerate USB device on port 2
Выдержка из lsusb -v
Bus 001 Device 017: ID 0dc4:0000 Macpower Peripherals, Ltd
Device Descriptor:
bLength 18
bDescriptorType 1
bcdUSB 2.00
bDeviceClass 0 (Defined at Interface level)
bDeviceSubClass 0
bDeviceProtocol 0
bMaxPacketSize0 64
idVendor 0x0dc4 Macpower Peripherals, Ltd
idProduct 0x0000
bcdDevice 0.01
iManufacturer 1 EZ QUEST
iProduct 2 USB Mass Storage
iSerial 3 220417
bNumConfigurations 1
Configuration Descriptor:
bLength 9
bDescriptorType 2
wTotalLength 32
bNumInterfaces 1
bConfigurationValue 1
iConfiguration 5 Config0
bmAttributes 0xc0
Self Powered
MaxPower 0mA
Interface Descriptor:
bLength 9
bDescriptorType 4
bInterfaceNumber 0
bAlternateSetting 0
bNumEndpoints 2
bInterfaceClass 8 Mass Storage
bInterfaceSubClass 6 SCSI
bInterfaceProtocol 80 Bulk (Zip)
iInterface 4 Interface0
Endpoint Descriptor:
bLength 7
bDescriptorType 5
bEndpointAddress 0x01 EP 1 OUT
bmAttributes 2
Transfer Type Bulk
Synch Type None
Usage Type Data
wMaxPacketSize 0x0200 1x 512 bytes
bInterval 0
Endpoint Descriptor:
bLength 7
bDescriptorType 5
bEndpointAddress 0x81 EP 1 IN
bmAttributes 2
Transfer Type Bulk
Synch Type None
Usage Type Data
wMaxPacketSize 0x0200 1x 512 bytes
bInterval 0
Device Qualifier (for other device speed):
bLength 10
bDescriptorType 6
bcdUSB 2.00
bDeviceClass 0 (Defined at Interface level)
bDeviceSubClass 0
bDeviceProtocol 0
bMaxPacketSize0 64
bNumConfigurations 1
Device Status: 0x0001
Self Powered
Обновление: результаты с использованием Firewire для подключения.
Сегодня я получил 6-контактный кабель 1394b с 9-контактным разъемом и 1394a, который позволял мне подключать EZQuest Pro через Firewire. Все работает.
Когда я использую Firewire, я могу подключиться, использую ли я Windows 7 или Ubuntu 10.04. Я даже попытался загрузить свой рабочий стол Gigabyte в качестве Mac OS X 10.6.3 Hackintosh, и он также работал там. (Хотя, если я правильно помню, это работало и при использовании USB 2.0 и загрузке Mac OS X на рабочем столе. Конечно, он работает с USB 2.0 и моим MacBook.)
Я полагаю, что прошивка на устройстве на последнем доступном уровне, v1.07. Я основываю это на приведенной ниже выдержке из Mac OS X System Profiler которая показывает Firmware Revision: 0x107 .
Итог: приятно, что корпус действительно пригоден для использования, когда я подключаюсь к Firewire. Но я все еще ищу ответ о том, почему он не работает правильно при использовании USB 2.0 в Windows 7 (и Ubuntu ... но на самом деле Windows 7 - моя самая большая проблема).
OXFORD IDE Device 1:
Manufacturer: EZ QUEST
Model: 0x0
GUID: 0x1D202E0220417
Maximum Speed: Up to 800 Mb/sec
Connection Speed: Up to 400 Mb/sec
Sub-units:
OXFORD IDE Device 1 Unit:
Unit Software Version: 0x10483
Unit Spec ID: 0x609E
Firmware Revision: 0x107
Product Revision Level: ST6O
Sub-units:
OXFORD IDE Device 1 SBP-LUN:
Capacity: 1 TB (1,000,204,886,016 bytes)
Removable Media: Yes
BSD Name: disk3
Partition Map Type: MBR (Master Boot Record)
S.M.A.R.T. status: Not Supported