Наша USB-мышь была украдена, а мышь PS/2 OK_520, которая работает нормально на моем компьютере Medion, работающем под управлением Windows 7, 32-разрядная, если она подключена до загрузки, не распознается 64-разрядной ОС Windows 7 на Dell INSPIRONone_19T с 19 " Сенсорный экран. (Это общий компьютер, доступный для всех жителей.)
Мышь USB работает нормально, а опция «Обновить драйвер» сообщает: «драйвер обновлен».
Без USB-мыши диспетчер устройств / мыши отображает только сенсорный экран в качестве мыши.
Параметр «Добавить новое оборудование» выполняет поиск, но ничего не показывает, а средство устранения неполадок говорит: «Возможно, устройство не распознано, внесены изменения в систему, попробуйте еще раз». но это все еще не признано после повторных перезагрузок.
В BIOS, похоже, нет никакой опции для включения мыши PS/2.
Мышь очень старая, поэтому, возможно, она не совместима с 64-битной версией, или нет 64-битного драйвера для нее, но как ее получить, если устройство не распознается?